Оператор помог разобраться в вопросе

23.08.2024 16:53
759
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я брала в магазине М.Видео рассрочку на комплект стиралки и сушилки, а, зайдя в приложение, обнаружила, что у меня потребительский кредит. 12 августа в 13:31 обратилась в чат выяснить не ошибка ли это какая-нибудь.

Оператор Григорий подтвердил, что это именно потреб кредит. Я увидела в этой ситуации плюс: можно досрочно погасить и сэкономить на процентах. В случае рассрочки, как я знаю, досрочка не экономит проценты. Так что, эта информация меня обрадовала. Дата платежа у меня 15-ое число и нужно заранее вносить нужную сумму (3719 рублей) на кредитный счёт.

Оператор также добавил, что частичное или полное досрочное погашение я смогу сделать сама в приложении. Визит в офис совсем не обязателен. Спросила насчёт получения справки об отсутствии задолженности после полной выплаты кредита. Она бесплатна и можно получить через чат на электронную почту, подождав 1 день.

В общем, я довольна обслуживанием, Гриша помог мне разобраться в моей ситуации, хотя в магазине говорили, что оформляется рассрочка. Оцениваю консультацию на отлично!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-01T09:12:37+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана.
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-23T18:26:40+03:00
Добрый день! Очень приятно, что вы оценили консультацию Григория на отлично. Мы часто получаем положительные отзывы о его работе и с удовольствием передадим коллеге новую благодарность.

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,98
средняя оценка
54%
решено проблем
5 995
отзыва
5 935
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Потребительский кредит с низкой ставкой

Оценка 5

Ранее была клиентом банка. ешила сделать ремонт. И так как у меня был ранее кредит в МТС банке обратилась в отделение г Краснодар ул. Буденного 142 со мной работал Максим... Читать полностью

05.09.2024

Впечатления от визита

Оценка 5

02 сентября посетил офис на коммунистической 31,хотел проконсультироваться на счет кредита наличными.Пригласила сотрудник Ольга. Очереди не было. Подробно рассказала о процентных... Читать полностью

05.09.2024

Замена карты и консультация по кредиту

Оценка 5

Добрый день. Сегодня приехала в офис в Воронеже на Плехановскую , 12 У меня получилась проблема с картой, банкомат мне её не выдал. Сама живу в Липецке, там мне не помогли... Читать полностью

02.09.2024

Подобрали хорошие условия по кредиту

Оценка 5

Я давно стал клиентом МТС Банка, ранее брал кредит. 19 августа еще раз обратился по вопросу кредитования. Попал к Алине Э-ой на обслуживание. Подал заявку на кредит и Алина помогла... Читать полностью

30.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Сегодня была в офисе банка на сони кривой 24 До Советской для оформлении кредита. Хочу поблагодарить сотрудника П-ва Владислава Р. за хорошее обслуживание, работает профессионально... Читать полностью

30.08.2024

Оформление кредита наличными

Оценка 5

Обращался в отделение банка 28 августа на проспект Ленина 31. По талону из очереди попал к специалисту Екатерине. У меня была заявка предварительно одобрена, я подписал согласие и... Читать полностью

28.08.2024

Кредит под залог

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями об МТС банке г Ангарск и его сотрудниках. Обратился первоначально для оформления кредита, но мне пришел отказ. Сотрудник Оксана предложила оформить... Читать полностью

23.08.2024