Курьер обманщик подключает страховку без ведома клиента
19 августа 2024 года в 13 часов была произведена доставка моей зарплатной карты в мою организацию. Курьер вскрыл конверт с моей картой и документами, карту отдал мне. Пустые документы сунул мне на подпись со словами "подпишите вот здесь, и здесь, и здесь - это за получение карты". Никаких "галочек" в заявлении мной не было поставлено, ни о каких дополнительных услугах курьер мне не сообщил, не рассказал, не спросил. Спустя 4 дня с меня списывают 99 рублей за страховку за месяц вперед. Обращаюсь с жалобой в контакт центр, мне говорят, что я якобы собственноручно поставила "галочки" и подписи, желая подключить себе страховку. Выходит, что курьер обманным путем получил мою подпись, и сам поставил за меня галочки в заявлении, тем самым оформив мне страховку без моего ведома, без вопросов, без предупреждения. Это по вашему нормально? Это чистой воды обман и фальсификация. Курьер ни слова не сказал про страховку. Просто молча отдал карту и пожелал удачи. Я почему должна тратить время и нервы на отключение услуги, которую я не подключала, да ещё и ждать возврат средств, которые списаны с меня без моего ведома и согласия, за услугу за месяц вперед? Требую разобраться в ситуации, кто у вас в банке работает? Что за обманщики??? Жду возврат средств. Сотрудники контакт центра видимо считают, что моя претензия не серьёзна, ведь это всего лишь 99 рублей, но дело не в сумме, а в том, что в вашем банке работают обманщики, и где 99 рублей, там и 99тысяч рублей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «Санкт-Петербург»
Классический
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионный
Банк «Санкт-Петербург»
По паспорту
Банк «Санкт-Петербург»
Единая карта петербуржцаБанк «Санкт-Петербург»
Премиальная картаБанк «Санкт-Петербург»
ЯркаяБанк «Санкт-Петербург»
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»
Доставка карты на работу
Доставка карты на работу сотрудник Д-ов Д. Г. заранее позвонил, уточнил удобное время и место нупомнил про паспорт Приехал в удобное для меня время дал подробную консультацию...
Благодарность
Обратился в офис на Зарайской для консультации по потребительскому кредиту(в июне 2024) Попал к сотруднику А-ко Т.В, сотрудник все понятно объяснила, рассчитала и рассказала по...
Хочу выразить благодарность сотруднику банка!
Сегодня была в банке "Санкт-Петербург" на улице Савушкина. Хочу выразить огромную благодарность Никите А. за оформление единой карты петербуржца. Сотрудник был очень...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотруднику банку Санкт-Петербург за качественное и грамотное обслуживание. смогла заказать карту петербурбужца с помощью Т. Г-ан. получила быстро...
Благодарю
Добрый день!! Благодарю сотрудника банка Санкт-Петербург Г-ву Татьяну Ю-ну за то, что помогла быстро установить приложение на телефон. Рассказала подробно как пользоваться...
За картой «Серебряный возраст» только в БСПБ!
Приехала в отпуск в Санкт-Петербург, от знакомых узнала про существование Единой карты петербуржца, а также что теперь по ней можно посещать музеи по льготному тарифу для...
Отличное обслуживание
04.09.2024 была в офисе на зарайской у сотрудника А-ко Т.В консультировалась по обычной дебетовой карте, по итогу Татьяна мне посоветовала оформить пенсионную карту, вклад...