Благодарность сотруднику банка

24.08.2024 22:25
296
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я А-ов Е.П. давно являюсь клиентом банка Русский Стандарт, в свое время в связи с финансовыми сложностями возникли проблемы по оплате кредитного договора.

В связи с чем банк и выставил всю сумму к оплате, все таки сотрудники банка пошли на встречу и предложили оплачивать по рассрочке платежей по новому графику, а потом удалось оформить процедуру Выкуп долга, и сэкономить денежные средства.

Спасибо большое сотруднице банка Е-ой Л.Г.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-02T14:34:59+03:00
«а потом удалось оформить процедуру Выкуп долга», — добавьте, пожалуйста, скриншот/фото документа подтверждающий оформление данной процедуры, с указанием даты и времени события на страницу вашего отзыва. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 10.09.2024 14:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-08-25T11:32:20+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,66
средняя оценка
31%
решено проблем
12 088
отзыва
12 033
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику чата

Оценка 5

5 сентября обращался в чат , так как не поступали бонусы. В течение нескольких минут мне ответила сотрудник Аделина и предоставила ответ.Бонусы были начислены, но уже ближе к... Читать полностью

08.09.2024

Помогли восстановить доступ к личному кабинету 👍

Оценка 5

Увидел, что у меня есть в банке какой-то счет с 2013 года, которым я не пользуюсь. Позвонио на горячую линию, оператор Ольга М. помогла восстановить доступ к личному кабинету и с... Читать полностью

07.09.2024

Отзыв московская

Оценка 5

Добрый ДЕНЬ. Обратился в отделение банка в Ростове на московскую 1 марта 20241 , попал без очереди к Евгении с проблемой. Не мог перевести деньги на карту Русского стандарта с... Читать полностью

05.09.2024

Благодарность банку

Оценка 5

Пришел в отделение банка на Хохрякова-74 03.09.2024 в 18:00, специалист С-ая Анастасия доходчиво рассказала по кредиту, а также условиях перевода заработной платы и помогла... Читать полностью

03.09.2024

Отзыв

Оценка 4

Обратилась в отделение банка по улице Московская 73, города Ростов-на-Дону для получения дебетовой карты. Карту получила все в порядке. Но пришлось подойти в офис повторно 30... Читать полностью

30.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Позвонили с вашего банка, объяснили что имеется задолженность по дебетовой карте. Зашел 28 августа 2024года на Московскую 73, в городе Ростов-на-Дону, меня приняла Е-ва Евгения на... Читать полностью

28.08.2024

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Никогда не был клиентом этого банка. Друг прислал ссылку на дебетовую карту с акцией 25% покупки онлайн. Решил попробовать. Самое простое сделал покупки в Валберрис. Сначала... Читать полностью

23.08.2024