Обращаюсь регулярно в отделение банка в городе Тарко-Сале банк ВТБ. Уже больше 2х лет обращаюсь конкретно к сотруднику П-ну Максиму А. Регулярно каждый месяц смотрю как он работает.
26.08.2024 в 11:30 находясь в очереди наблюдал как он обслуживал мужчину и я был очень доволен, какое у него отношение к клиентам. Позже меня пригласил по имени и отчеству, по решению моего вопроса.
Обратился за оформлением новой кредитной карты, про которую показывают много рекламы. Рассказал об условиях и проходящей акции по ней. Подали заявку, и после одобрения мне выдали новую кредитную карту.
Обслуживаясь во многих банках, таких как Сбербанк, Газпромбанк, ЗСКБ можно понять, что Максим действительно на своем месте, я с ним работаю ежемесячно и решил порадовать оставив отзыв. Максим учтивый, досконально подходит к вопросам, старается понять проблему и предлагать решения, полностью входит в понятия человека, начиная с вопросов кредитования и решения личных вопросов по обучению сервисам банка.
Действительно предлагает преимущества и плюсы клиенту, а не втюхиевает. Очень внятно и досконально объясняет продукт банк. Прошу премировать сотрудника.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах ВТБ
ВТБ Дедовск, Наталья
Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ г. Дедовск Максимову Наталью, при обслуживании в офисе быстро оформила дебетовую карту, расакзаала о преимуществах, также рассказала каким образом...
Андрей помог мне
Андрей молодец всё разъяснил по поводу владения и пользования картой и какие проценты объяснил ВТБ банк мне нравится буду и дальше им пользоваться, спасибо за услуги которые он...
Благодарность за отличное обслуживание и отзывчивость
Прошу руководство банка отметить отличную работу сотрудницы дополнительного офиса, расположенного в г. Челябинск, Комсомольский пр., 33, И. С-й. Моя история: я много лет являлся...
Начисления
Была зафиксирована проблема с начислением кэшбэка по кредитной карте. После обращения в чат поддержки оператор Дмитрий (0****6) сразу помог решить проблему! В итоге, по окончанию...
Начисление кешбэка по кредитной карте
У меня возник вопрос по начислению кешбэка в отношении своей кредитной карты ВТБ. Я выбрала категорию повышенного кешбэка на сентябрь 2024 года, однако, совершив расходную операцию...
Быстрое решение спорного вопроса через контакт-центр
5.09.24 обратился на "горячую линию" банка ВТБ по вопросу невыплаты бонусных начислений за оформление кредитной карты. Ранее по полученной от меня ссылке мой родственник оформил...
Хорошая служба поддержки
Сейчас был приятно удивлён работе службы поддержки. Оператор 06099 быстро ответила и сориентировалась в ситуации, поняв суть визуального бага с калькуляцией предварительного...