Работа «свой в альфа»

26.08.2024 11:37
556
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

пришла вместе с мужем в июне. оформила карты самым близким, которые точно не были клиентами банка и тем, кто давно пользовался продуктами банка. баллы не начислялись больше месяца, клиенты не отображались в личном кабинете, никто ничего ответить не мог, кроме как "ждите, все наладят, это переходный период"! но проходили недели, писали непрерывно, доказывая, что клиенты новые, что транзакции совершены! Но на сегодняшний день ни у меня, ни к мужа нет адекватных цифр в кабинете личном, ни акта, ни выплат. прошло 2 месяца после работы в свой в альфа и мы не получили ни рубля. Родным и знакомым рассказываю, что ни в одном банке такого отношения не было( а работала я в 3 банках). Не советую! Бардак полный! Привели в банк около 10 новых клиентов и оформили большинство банковских продуктов. И так как это близкие родственники сами проверяли транзакции, бабушки дедушки не пользовались вообще картами До альфа банка. И 0 рублей. Не рекомендую никому связываться с этим проектом. В чате вижу что все на успокоительных и постоянно какие-то коллапсы случаются, с которыми приходиться бороться и доказывать что ты сделал баллы и выбивать деньги обещанные. Конец августа - За июнь не получил из новеньких зп никто!!!  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-03T11:46:56+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, вы предоставили необходимую информацию по запросу банка? 11.09.2024 11:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-02T09:19:48+03:00
Приветствуем! Нам нужно больше информации, чтобы разобраться. Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 11710321) id партнёра или ссылку, по которой вы приглашали клиентов. Вернёмся с ответом. Добавим, что для Своих в Альфе есть поддержка, где могут помочь с любым вопросом. UPD: Данные не получили.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
6%
решено проблем
53 455
отзыва
49 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

14 апреля заметил списание за услугу альфа-чек, я её давно хотел отключить, но забыл и деньги списались, про услугу я знал, решил написать в чат с банком, мне предложили создать... Читать полностью

18.04.2025

Быстрое решение вопроса в пользу клиента

Оценка 4

30 марта обратилась на горячую линию, т.к. заметила, что банк списал комиссию за услугу, которой я не пользовалась. И подключили мне ее по инициативе банка без моих просьб и... Читать полностью

17.04.2025

Пояснение о том , как работает кэшбэк

Оценка 5

Вчера , 16.04.2025, меня заинтересовала вкладка кэшбэк, решил написать в тех. поддержку банка, спросить, как оно работает. В кратце говоря, попросил рассказать подробнее про эту... Читать полностью

17.04.2025

Отличный сотрудник банка

Оценка 5

Здравствуйте. 10 апреля обратилась в онлайн-чат, где очень быстро и дружелюбно мне ответила специалист-Яна. Меня интересовала информация по выплатам за рекомендацию друга по... Читать полностью

16.04.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

Была подключена платная подписка о которой я не знала, пока не пришло уведомление о списании. сразу обратилась в поддержку, меня проконсультировали и подробно объяснили как подать... Читать полностью

15.04.2025

Доблестная поддержка банка

Оценка 5

14 апреля 2025, у меня возникла для меня проблема - с моего счета банковского было списано 399 рублей за подписку, о к я сам не знал и до момента списания средств не думал о таком... Читать полностью

15.04.2025

Вопрос с оспариванием комиссии

Оценка 4

14.04.25 обратился в чат приложения Альфа-онлайн с просьбой оспорить списания за услугу "Альфа-чек", поскольку при оформлении карты сотрудник не проинформировал меня о подключении... Читать полностью

14.04.2025