Сбербанк

Досрочное погашение ипотеки

26.08.2024 12:12
1129
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
После смерти мужа сын не может досрочно погасить ипотеку отца. Заявка, направленная сотрудником офиса на ул. Ново-Ленинградская в г. Смоленске, рассматривалась 2,5 часа, после чего пришла смс с предложением прейти по ссылке и оплатить. Оплатить не получилось, т.к. предлагали оплатить текущий платеж или задолженность. Сын опять поехал в отделение банка, сотрудники банка сами пытались помочь, но опять ничего не получилось. Направили повторно заявку. Если учесть, что банки сейчас работают, как и большинство организаций, с 9 до 18, не у всех есть возможность отпроситься на работе, чтобы ездить в банк несколько раз. Во времена повальной цифровизации, чтобы внести платеж по ипотеке на ссудный счет, нужно приехать в банк строго определенного числа (не раньше и не позже) и деньги внести наличными. Но сыну, похоже, так и придется еще в течение нескольким месяцев согласовывать свои жизненные планы с графиком погашения ипотеки.
Сбербанк
Сбербанк
2024-08-30T15:32:12+03:00
Добрый день! Спасибо, что сообщили о решении вопроса! Простите за неудобства С уважением, Мария Александрова Сбер
user-142219182802
2024-08-29T12:27:35+03:00
Сбербанк России, сегодня ипотеку погасили. Спасибо огромное за помощь!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
из 321 банк
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
17 519
отзыва
16 655
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % на 7 месяцев
Сбербанк
18%
годовых
от 213 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 18%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 17.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счет
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Отличное сопровождение ипотеки

Оценка 5

Менеджер Сбербанка М-на Екатерина А. приветливая, вежливая, компетентная сотрудница отдела ипотечного кредитования. Терпеливо помогла в проведении онлайн сделки ипотечного... Читать полностью

28.08.2024

Быстро и удобно - оформление сделки с недвижимостью в ДомКлик

Оценка 5

Очень доволен, что воспользовались услугами ипотечного отдела Сбера (ДомКлик) в отделении Санкт-Петербург, Думская улица, д.1-3 - для оформления сделки с загородным объектом... Читать полностью

25.08.2024

Очень помогли, внимательные и понимающие сотрудники!

Оценка 5

Являюсь заёмщиком по ипотечному договору, по ряду объективных причин возникла необходимоть продления срока предоставления документов подтверждения целевого использования денежных... Читать полностью

07.08.2024

Отзыв об ипотеке

Оценка 5

Решили взять ипотеку, в сбере очень удобно - есть прилодение дом клик, в котором можно посмотреть и подобрать недвижимость, а также подать заявку на ипотеку не посещая офиса... Читать полностью

19.07.2024

Ипотечное кредитование

Оценка 5

Добрый день! 29 июня у меня была назначена сделка по ипотеке, в офисе банка, город Ногинск, ул 3-го Интернационала д. 113. Меня записали на сделку онлайн, через приложение. Я... Читать полностью

09.07.2024

Клиентоориентированность, быстрота, качество обслуживания

Оценка 5

Обращались в отделение банка Сбербанк в г.Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина 3а, оформляли семейную ипотеку. хочу выразить большую благодарность сотрудникам, которые помогли нам... Читать полностью

07.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Вчера 05.07. 2024 оформляла ипотеку через Домклик. Сэкономила время и деньги. Хочу выразить огромную благодарность, за подготовку к сделке менеджеру банка К-ой Наталье С... Читать полностью

06.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка