Досрочное погашение ипотеки

26.08.2024 12:12
1239
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
После смерти мужа сын не может досрочно погасить ипотеку отца. Заявка, направленная сотрудником офиса на ул. Ново-Ленинградская в г. Смоленске, рассматривалась 2,5 часа, после чего пришла смс с предложением прейти по ссылке и оплатить. Оплатить не получилось, т.к. предлагали оплатить текущий платеж или задолженность. Сын опять поехал в отделение банка, сотрудники банка сами пытались помочь, но опять ничего не получилось. Направили повторно заявку. Если учесть, что банки сейчас работают, как и большинство организаций, с 9 до 18, не у всех есть возможность отпроситься на работе, чтобы ездить в банк несколько раз. Во времена повальной цифровизации, чтобы внести платеж по ипотеке на ссудный счет, нужно приехать в банк строго определенного числа (не раньше и не позже) и деньги внести наличными. Но сыну, похоже, так и придется еще в течение нескольким месяцев согласовывать свои жизненные планы с графиком погашения ипотеки.
Сбербанк
Сбербанк
2024-08-30T15:32:12+03:00
Добрый день! Спасибо, что сообщили о решении вопроса! Простите за неудобства С уважением, Мария Александрова Сбер
user-142219182802
2024-08-29T12:27:35+03:00
Сбербанк России, сегодня ипотеку погасили. Спасибо огромное за помощь!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
20 799
отзыва
19 877
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Н-ву Алину Ю. - менеджера отделения Сбербанка города Ростова-на-Дону , улица Толмачева д.127/44А.  Мы проводили межрегиональную сделку... Читать полностью

25.10.2024

Возврат неустойки

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Сбербанка за оперативное решения вопроса с неустойкой. Отчасти не по своей вине нарушил сроки предоставления отчета об... Читать полностью

25.10.2024

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Отказали в получении последнего транша. В качестве причины написали, что нет доказательства подключения к центральной сети электроснабжения.  Я подписала договор на техническое... Читать полностью

22.10.2024

Помощь по смене заемщика по ипотеке

Оценка 5

17.10.2024 я обратился в отделение сбербанка в г. Самара по адресу Гагарина 19 по вопросу смены титульного заемщика по договору ипотеки. Специалист С-ко Виктория Р. оперативно... Читать полностью

18.10.2024

Прекрасный сотрудник, которому не все равно

Оценка 5

Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было... Читать полностью

11.10.2024

Ипотека сбербанк домклик последний транш

Оценка 5

я строю дом по ипотеке от сбербанка , выдаче денег траншами на каждый этап строительства , сейчас последний этап , это внутрення отделка , я уже 20 дней загружаю информацию и... Читать полностью

13.09.2024

Ипотека траншами на строительство или транш за 24 часа))

Оценка 4

Доброго дня! Оформил ипотеку на строительство в Сбере 30 мая 2024 года. Заявку на кредит подавал через мобильный банк, далее в приложении ДомКлика подключил услугу персонального... Читать полностью

06.09.2024