Долги чужого человека

26.08.2024 13:21
293
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Данная "чудо" организация внесла корректировку в мою кредитную историю и отправила данные во все БКИ, что у меня просрочки и долги и почему то решила что человек с похожими ФИО относится ко мне,хотя элементарно что не сходится дата рождения и паспортные данные их не волнуют,написал заявления во все БКИ чтобы внесли корректировку и исправления,т.к все кредиты которые есть платил и плачу вовремя.Вообще не советую данную организацию чтобы потом не попасться в такую историю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-02T12:32:48+03:00
02.09.2024 г. Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем. 12.02.2025 г. Отзыв вернули на проверку. Решение по отзыву пересмотрели, учитывая комментарий автора от 10.09.2024 09:03, оценка зачтена.
user-853519183570
2024-09-02T12:36:45+03:00
Вы видимо вообще не читаете что написано: 1)Банк получил личные данные без моего согласия в моем профиле Госуслуг (УК РФ Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни,КоАП РФ Статья 13.11) 2)Оба паспорта, если они все на мое имя числятся в "ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫХ"
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-08-29T14:57:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Позвольте пояснить, что по данным Цифрового профиля портала государственных услуг (Госуслуги) все паспорта принадлежат одному человеку. Рекомендуем Вам обратиться в техподдержку портала или запросить справку из МВД (можно через МФЦ) о ранее выданных паспортах. После получения обновленных данных (справки из МВД или обновленного Цифрового профиля) Банк сможет продолжить работу по разъединению данных. Мы максимально заинтересованы в решении данной ситуации, поэтому ожидаем от Вас информации. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
3 965
отзыва
3 902
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Сотрудник Русского стандарта отменил неустойку

Оценка 5

Добрый день, хотела бы оставить отзыв о банке Русский стандарт, а если по точнее о сотруднике досудебного отдела К-ль Виталие С. 18 апреля 2025 года, около 17 часов дня, он... Читать полностью

18.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский стандарт П-вой Анне А. отделение Сыктывкар Карла Маркса 182. Оформил кредит наличными 14.02.2025. на условиях зарплатного... Читать полностью

17.04.2025

Решение проблем

Оценка 5

Были некоторые трудности, не удалось вовремя оплатить платёж по кредиту. 13.04 2025 мне позвонил сотрудник Банка Г-в Денис П. Проконсультировал по сумме платежа, мы договорились... Читать полностью

16.04.2025

Отзыв о работе с Сергеем

Оценка 5

Я давний Клиент Банка, активный пользователь кредитных карт.Сейчас у меня довольно не простая ситуация в финансовом плане, к сожалению пропустила оплату минимального платежа не раз... Читать полностью

16.04.2025

Закрытие счетов

Оценка 4

Давным давно закрывал в банке русский стандарт отделения Рязани, все счета карты. В итоге опять начали выписки нулевые по карте приходить. Хорошо что смог войти в личный кабинет... Читать полностью

15.04.2025

Помощь в получении справки для госслужащих

Оценка 5

Оказали помощь в смене личных данных в личном кабинете.  Выдали справку для госслужащих.  Поменяли паспортные данные на новые, заменили старый номер телефона на новый номер... Читать полностью

15.04.2025

Вход в приложение

Оценка 5

Я позвонила на горячую линию 15 апреля. Не могла зайти в мобильное приложение. Оператор Елена Л-на отправила в сообщении логин и пароль для входа, провела навигацию, вошли в... Читать полностью

15.04.2025