Пришла открыть вклад, а мне продали инвестиционный счёт
29.07.2024 обратилась в отделение АО «Почта Банк» по адресу гор. Пермь, ул. Комиссара Пожарского, д. 17А с целью оформления банковского вклада на крупную сумму. Сотрудница банка сказала, что мне лучше всего оформить договор доверительного управления индивидуальным инвестиционным счетом в ООО УК «Альфа–Капитал», якобы так я смогу получить максимальную доходность от размещения моих денежных средств. Я пенсионерка и инвалид, мне трудно воспринимать такую сложную новую информацию. Всё было сделано электронно, почти в один момент, у меня не было возможности и времени ознакомиться с условиями договора. Я доверилась сотруднице банка, клиенткой которого являюсь уже много лет. Но она не сказала мне главного – что ИИС не может быть застрахован в Агентстве страхования вкладов, и в случае неблагоприятных обстоятельств я не смогу получить компенсацию за утрату денежных средств, размещенных на этом счете. Позже, узнав об этом, я решила расторгнуть договор. Оформив возврат денежных средств, я получила сумму за вычетом 16000 рублей. Для меня это очень большие деньги. Я считаю, что это злоупотребление со стороны банка, сотрудница которого не предоставила мне полной и достоверной информации о финансовом продукте. Намерена направить жалобу в ЦБ РФ и обратиться в суд по защите прав потребителей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Почта Банка
Надоели названивать
Каждый день до 21:00 оператор Александр названивает по 100500 раз С предложениями вклада и потребительский кредитов. Задолбали. Сколько можно??? Уберите меня с рассылке. Это уже...
Заблокировали счет
На свою неосмотрительность я и моя дочь открыли в почта банке вклад копилка на крупную сумму каждый. Я 1 августа вывел все деньги из банка в другой банк и больше счетами и картами...
Возврат неоплаченных процентов по вкладу
Г-н С.Ю. Из-за сбоя ПО был уменьшен процент по моему вкладу. Я предоставил документы что ни я ни "задействованный" в возникшей проблеме другой банк не имеют к возникшей ситуации...
Пополнение
31 августа 2023 года я решила познакомиться с Почта Банком и пришла на почту к сотруднице банка, чтобы оформить дебетовую карту и вклад. После оформления карты и вклада, у меня...
Не отображается процентная ставка по вкладу "Копилка" и сумма начисленных процентов
1 сентября 2024 года открыл в Почта Банк вклад "Копилка", согласно рекламе в первый месяц банк начисляет 20% на счет. Внесенная мной сумма больше минимальной. В личном кабинете...
Клиентоориентированный подход
Закрыл копилку 31 августа 1 сентября пришло сообщение что можно открыть новую пробовал два раза открыть копилку вводил код из смс. Специалист сказала попробовать вечером попробовал...
Банк вчерашнего дня. Избегайте, есть много других
Списали комиссию 1800р при снятии своих собственных средств с использованием терминала банка, находящегося в отделении.Картой пользовалась иногда, когда предлагали акции по кэшбэку...