Быстро помогли с блокировкой карты

26.08.2024 14:08
333
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться своей нелепой историей. 20 августа потеряла картхолдер, а может и где-то оставила, когда расплачивалась. В общем, заметила уже, когда промоталась по делам через весь город и кто его знает, где его потеряла. Благо, что там было не так много денег и моими картами никто не начал расплачиваться. Начала блокировать карты. Чтобы не терять время, стала сразу звонить в банки, потому что в личных кабинетах не знаю, где такая возможность. В Бланке быстрее всего помогли. Ответила дружелюбная Екатерина. Я ей рассказала ситуацию. Она сразу заблокировала карту и рассказала, где это можно сделать в личном кабинете на будущее. Также мне дали рекомендации, что карту лучше закрыть вовсе и выпустить новую, так как все данные могли попасть третьим лица и ей смогли бы воспользоваться в будущем в интернете. Так и поступили. У меня спросили кодовое слово и после оператор начала заводить заявку на закрытие карты. Понравилась оперативность ребят, с ними получилось решить этот вопрос быстрее всего, а вот с «зелеными» вышло не так быстро. 

Хорошо, что поступили именно так, ведь на момент написания отзыва пропажу так и не нашла и никто не объявился, чтобы передать мне. За хорошую работу захотелось оставить отзыв банку и сказать еще раз спасибо за помощь и бдительность!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-02T21:57:06+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Бланк
Бланк
2024-08-26T14:42:10+03:00
Добрый день! Такая ситуация может произойти с каждым, но мы всегда готовы оперативно прийти на помощь. Главное не переживайте, ведь во всем нужно искать плюсы. Возможно, настал повод выбрать новый картхолдер 🙌

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,61
средняя оценка
33%
решено проблем
378
отзыва
336
ответа

Отзывы о дебетовых картах банка «Бланк»

Банк на все 100

Оценка 5

У меня была проблема с доступом в личный кабинет, не помнил данные для входа, а также кодовое слово. Счетом давно не пользовался, поэтому всё забыл. Позвонил в банк 26 августа... Читать полностью

29.08.2024

Отличный банк для ИП

Оценка 4

Открыл здесь счет еще на старте, когда бесплатно тариф, который сейчас стоит 1к (где-то летом 2021). Несмотря на то, что с Вестой, дочкой которого, вроде бы, является банк, был... Читать полностью

20.09.2022

Идеально для начала

Оценка 5

Весной этого года я открыл ИП для продажи товаров на маркетплейсах. Так как оборот небольшой, искал банк, в котором есть бесплатный тариф. Попался blanc. Бесплатный тариф с 5... Читать полностью

12.09.2022

Довольно оперативно все

Оценка 5

Нужно было открыть ИП и желательно бюджетно. Бланк вызвался бесплатно это сделать, поэтому выбрал их. Списались, назначили встречу, почему то в Бургер Кинге возле Алексеевской... Читать полностью

29.12.2021