Исключительная поддержка в мобильном приложении.
Недавно я столкнулся с проблемой и нуждался в немедленной помощи. Через встроенный чат я связался с сотрудником поддержки Максимом.
Максим отреагировал быстро, приветливо и профессионально. Он быстро понял суть моей проблемы и незамедлительно приступил к её решению.
Максим объяснил мне ситуацию простым и понятным языком. Он терпеливо отвечал на все мои вопросы и не торопил меня.
Самое главное, что Максим решил мою проблему за считанные минуты. Он доходчиво объяснил суть акции банка и приложил условия акции.
Я был впечатлен уровнем обслуживания Максима в мобильном приложении. Его быстрые действия, профессионализм и доброжелательность произвели на меня впечатление.
Банку стоит похвалить такое выдающееся обслуживание клиентов, которое обеспечивает исключительную поддержку для клиентов банка.
Я настоятельно рекомендую другим клиентам обращаться к чату поддержки в мобильном приложении "Ozon банк" для решения любых банковских вопросов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ozon Банк в чате быстро реагирует на вопросы
Благодарю Ozon Банк - специалистов онлайн чата. Так как я покупки на Ozon оплачиваю ozon картой, в виртуальном выражении она есть у меня, но возник вопрос необходимости ее заказа в...
Замечательная онлайн-поддержка
Хочу поделиться отзывом на работу поддержки Ozon банка. Недавно у меня возник вопрос, если я потеряю карту, а бесконтактная оплата проходит без пин кода, то как я могу защитить...
Спасибо за оперативное решение проблемы
26 августа включил Озон Премиум. Согласно условиям идет кешбэк 5% в категории фастфуд, кафе и рестораны. Как оказалось, кешбэк не работал. По обьяснению банка из-за того, что...
Благодарность за то что пошли навстречу!
Пользуюсь картой озон, каждый месяц выбираю категории кешбэка, в этот раз выбрала одну из категорий "одежда и обувь" 5% кешбэк, сходила в магазин "Детский мир" купили одежду и...
Отключение "навязанной" премиум подписки
Живу в небольшом посёлке, пенсионерка. Начала пользоваться Озон банком. Удобный л\кабинет, Хороший кэшбек, высокие ставки по накопительному счёту. 24 июля неожиданно обнаружила...
Оперативные и чёткие ответы от консультантов онлайн-чата
6 мая после обеда в ресторане пыталась оплатить заказ картой Ozon Банка, поскольку именно этот банк предлагал самый щедрый кэшбек в данной категории на май. Однако когда вводила...
Ozon Банк ❤️
Я активный пользователь различных банков, но самые лучшие условия, поддержка клиентов и сервис только в ozon. Обращалась в поддержку по различным вопросам: сложности в мобильном...