Увеличение платежей по кредиту
В мае этого года в Т- банке мною был получен кредит на рефинансирование 250тыс. руб, сроком на 5 лет, с ежемесячным платежом в 8тыс руб. Рефинансировать я собирался полученный ранее в этом же банке кредит, о чем у меня имеется договор. Ни о каких рефинансированиях моих кредитов в других банках речи не было. Внезапно с сентября месяца мне изменяют процентную ставку и соответственно месячный платёж на 11240руб. После звонка в банк выяснилось, что у меня имеется незаконный кредит в Сбербанке в размере 360 т. руб. Кредит взят на обучение и по договору со Сбербанком в настоящее время я выплачивают только процент по кредиту. Какое отношение к этому кредиту имеет Т-банк мне не объяснили. Обещали написать какой-то запрос, разобраться и перезвонить, но естественно, не сделали ни того ни другого. Таким образом, сейчас я должен выплачивать, якобы, штрафы за не закрытый кредит в Сбербанке, а после окончания обучения я ещё должен выплатить кредит Сбербанку за обучение. Прошу разобраться в данной ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
T-Bank Лучшая поддержка за короткий промежуток времени
Я отправила сообщение специалисту службы поддержки клиентов T-bank через их приложение около 23:40 26 октября 2024 года, потому что хотела узнать точное время, когда я смогу...
Сняли штраф
Являюсь квалифицированным инвестором и пользуюсь кредитными продуктами и инвестиционными инструментами Т-Банка. Мне была поднята ставка по кредиту рефинансирования, потому что я...
Кешбек
Добрый день . Выбрала категории кешбека на октябрь , из них был 5% за развлечения . Оплатила покупку в кино ( это же считается как развлечения , в том числе досуг ) . Но мне...
Благодарность
Являюсь клиентом банка лет 5, за это время банком очень доволен, по картам хороший кэшбэк, удобные условия, тарифы, приемлемые проценты по кредиту. Специалисты в чате всегда...
Лояльность
Заказал услугу рефенансирования , все было предоставленно в эту же минуту , не прочитав условия договора , допустил ошибку в плане погашения кредитной карты стороннего банка...
Оператор Ксения
Оператор Ксения 30**22 - хороший специалист, четко отвечает на сложные вопросы сама, без долгих консультаций со старшим или с другими отделами. В Тинкофф и вообще с этим неплохо...
Быстрое решение проблемы
23.07.2024 00:19 "Вопрос" Здравствуйте, у меня такая проблема, мне выдали кешбек не по моей категории. 23.07.2024 00:30 "Оператор Артем" Понимаем вашу ситуацию, очень важно...