Как банк оставил меня без денег за границей

27.08.2024 13:40
205
3
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены
Поехал в отпуск все деньги были на карточке 100+т рублей и приходит мне 115 фз якобы отмыв денег . По итогу в банке мне сказали нам наплевать что вы без денег приезжайте обратно и приходите в офис =). То есть я потвердил что это я и они просто не хотят мне отдать хотя бы часть с денег что бы я не стал бомжом . Они полностью заблокировали мобильный банк и приложение и теперь я должен тратить деньги за звонки из за рубежа .... В общем если вы не хотите оказаться без денег в другой странне то лучше не выбирайте этот банк это трешь .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-03T17:08:37+03:00
Спасибо за отзыв! [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]По правилам нашего рейтинга[/url] блокировка счета не оценивается, поэтому отзыв принимаем без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-09-02T12:09:14+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Банк осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с действующим законодательством РФ. Согласно п.14 ст.7 ФЗ № 115-ФЗ от 07.08.2001 г. «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» для целей определения источника происхождения денежных средств у Вас были запрошены необходимые документы, на основании которых осуществлялись операции по зачислению денежных средств на счет. По настоящее время документы не были предоставлены. Надеемся, наши пояснения были полезны. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,65
средняя оценка
31%
решено проблем
12 453
отзывов
12 382
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Отлично решили вопрос

Оценка 5

Перевел с кредитной карты случайно на дебетовую 20.000 рублей, хотя хотел наоборот с дебетовой на кредитную, заметил списание комиссии 1770 рублей, благодаря этому и заметил ошибк... Читать полностью

12.09.2024

Благодарность сотруднику чата

Оценка 5

5 сентября обращался в чат , так как не поступали бонусы. В течение нескольких минут мне ответила сотрудник Аделина и предоставила ответ.Бонусы были начислены, но уже ближе к... Читать полностью

08.09.2024

Помогли восстановить доступ к личному кабинету 👍

Оценка 5

Увидел, что у меня есть в банке какой-то счет с 2013 года, которым я не пользуюсь. Позвонио на горячую линию, оператор Ольга М. помогла восстановить доступ к личному кабинету и с... Читать полностью

07.09.2024

Отзыв московская

Оценка 5

Добрый ДЕНЬ. Обратился в отделение банка в Ростове на московскую 1 марта 20241 , попал без очереди к Евгении с проблемой. Не мог перевести деньги на карту Русского стандарта с... Читать полностью

05.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Давно не пользуюсь картой юнионпей, не смотря на то что в Россиии картой пользоваться можно. Обратилась в отделение банка 5 сентября 2024 в Ростове на Дону, по улице Московская 73... Читать полностью

05.09.2024

Благодарность банку

Оценка 5

Пришел в отделение банка на Хохрякова-74 03.09.2024 в 18:00, специалист С-ая Анастасия доходчиво рассказала по кредиту, а также условиях перевода заработной платы и помогла... Читать полностью

03.09.2024

Помощь в приложении

Оценка 5

Сегодня 02.09.2024г обратилась в отделение банка русский сьандарт в городе Химки, по вопросу работы приложения банка. Сотрудник банка Б-ин Алексей очень быстро и качественно помог... Читать полностью

02.09.2024