В декабре 2024 года заканчивается срок действия пластиковой карты VISA, которой я пользуюсь уже почти три года. Сейчас многие банки автоматически продлевают сроки действия карт, или даже делают карты бессрочными. Поскольку до конца года остается не так уж и много времени, мне желательно было заранее знать, нужно ли оформлять новую пластиковую карту, или же действие старой карты будет продлено, и, если будет, то на какой срок и на каких условиях. С этими вопросами я обратился в чат ЮMoney 25 августа в 16:32. Вначале мне традиционно пришлось немного пообщаться с ботом. Потом меня переключили на оператора чата, который пояснил, что моя пластиковая карта будет автоматически продлена до конца декабря 2028 года. Кроме того, оператор подсказал, что при совершении платежа все равно нужно будет указывать старый срок - тот, который указан на самой карте.
В итоге, я хочу выразить благодарность специалисту чата за профессиональную консультацию по моему вопросу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Отзыв о работе контактного центра ЮMoney
Отзыв о работе контактного центра ЮMoney В марте у меня произошла неприятная ситуация — банкомат съел мои деньги, и я был очень обеспокоен тем, как их вернуть. Однако, благодаря...
Разблокировка карты
Добрый день, обратилась в чат поддержки для разблокировки своей дебетовой карты, блокировала временно. Вопрос решили за 5 минут, карту разблокировали, сразу же можно было поль...
Возврат средств
Заказывал товары с маркетеплейса, оплачивал картой ЮMoney. По причине брака, пришлось отказаться от товара, деньги должны были вернуть. Чтобы понять как происходит возврат средств...
Отзыв о службе поддержки
У меня накопилось немного балов и я решил их потратить, но не знал куда. Посмотрел выбрал пару площадок:озон и авито. Лучшие площадки по моему мнению на которых можно списать баллы...
Использование баллов
Накопились баллы, не много но всё же, и хотел их потратить . Почитал где можно их потратить, не много где, номодно на озоне, авито и еще несколько площадок. Я пошел на авито, но...
Отличная и быстрая поддержка в Юmoney
Обратился в поддержку с вопросом о пополнении карты наличными, ответили быстро, сперва бот, но тут же переключили на оператора, пару вопросов и мне дали полный ответ, наличные...
Манибот очень быстро помог!
Всем привет! Хочу поделиться своим опытом обращения в поддержку ЮMoney. 8 августа 2024 года мне стало интересно, а как завести дебетовую карту в приложении ЮMoney т.к до этого...