Кредит, который оказался микрозаймом
22.08.2024 я оставила заявку в приложении Почта банка. Заявку мне одобрили, но забрать кредит я могла только в отделении банка.
28.08.2024 я обратилась в офис банка по адресу: гор. Иркутск, ул Карла Маркса, д. 31. Сотрудник банка, которая даже не представилась и была без бейджика, распечатала мне график погашения, где был указан тариф займ "МКК Автомобильный 48 плюс А_55_300_36", на мой вопрос, почему кредит называют "займом" и точно ли это не микрозайм, сотрудник ответил - нет, это кредит от Почта банка.
Далее сотрудник мне выдал данный "кредит", я открыла договор в приложении, где было указано, что договор я заключила не с АО Почта банком, а с ООО МКК "Финпост", на что я снова спросила у сотрудника точно ли это не микрозайм. Сотрудник вновь ответил, что это кредит. На мой вопрос - каким образом это будет отображаться в БКИ, ваш менеджер ответил, что не знает!
Далее я позвонила на горячую линию, где выяснилось, что сотрудник меня просто обманул и выдал микрозайм, который будет также отображаться и моей кредитной истории, как микрозайм!
Моя кредитная история теперь будет испорчена, а на работе меня ждут проблемы, потому что ваш сотрудник обманул клиента! Данный займ нельзя закрыть день в день, а только на следующий!
Прошу удалить все данный о микрозайме из БКИ, так как он был получен мошенническим путем от вашего сотрудника!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Почта Банк
Моя картаПочта Банк
МагнитПочта Банк
МолодежнаяПочта Банк
Виртуальная МирПочта Банк
Пушкинская картаОтзывы о кредитах Почта Банка
Звонки
Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и...
Платеж
Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я...
Блокировка
Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их...
Разочаровал
Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с...
Клиентоориентированный подход
Оформил кредит в банке, к нему в довесок сотрудница подключила пару услуг, одна из которых "мультисервис" от еюс о которой содрудница сказала после оформления вместе с тем, что ее...
Гарантированная ставка
Здравтвуйте. У мне кредит в "Почта банке", ежемесячный платеж 20-го числа каждого месяца. На сам счет кредита, я всегда (вот уже 15 месяцев) переводил нужную сумму в первых числах...
Закрытие кредита без процентов за кредитные каникулы
С банком взаимодействую давно, больше 5 лет. Взял кредит, полностью онлайн (порадовало удобство). Потом предоставили мне кредитные каникулы по документам, тоже онлайн. Когда...