Не могут изменить номер телефона
Доброго дня! Это скорее не отзыв, а крик души.. Сменила номер телефона, к старому доступа нет. В приложении озон спокойно номер поменяла, а а в озон банк зайти не могу... Номера не совпадают.. Писала в чат поддержки, звонила на горячую линию, чтобы изменить номер... Это просто ужас, говорят извините ничем помочь не можем.... У меня подтверждена почта, я уточняла можно ли на неё отправить письмо, или могу ли я скан своего паспорта отправить им на почту для подтверждения личности, чтобы номер поменять... НИЧЕГО!! Прошу их закрыть тогда счёт, тоже номер нужен... Очень странный банк.. Теперь на озоне ничего не заказываю. Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Расчетная дата по накопительному счету
Я уже около двух лет являюсь клиентов банка Озон. У меня карта этого банка, вклады здесь. 14 сентября 24 г хотел уточнить свою дату расчетного периода, чтобы рассмотреть открытие...
Отзыв о работе службы поддержки банка Озон
Пользуюсь услугами банка Озон достаточное долгое время. 31.08.2024 г. подключила по акции программу "Премиум", однако с 01.09 не сработало подключение 5% на категории рестораны и...
Рассрочка ОЗОН
12.09.24 обратилась в чат поддержки озон по вопросу того, как работает рассрочка на купленные товары, а именно мне было непонятно, как распределяются денежные средства за товар...
Двойная оплата заказа
Здравствуйте, пишу отзыв . Так как получилось ситуация , сделав большой заказ , после получения , подумала что списали два раза за один заказ , так как чеков по списанию было два...
Льготный период Озон
Сегодня обратилась за помощью в онлайн-чат Озон-банка 11.09.2024 в 15:15, чтобы оператор подробно рассказал об Льготном период Озон , мне было непонятно, как пользоваться данной...
Отключение "навязанной" премиум подписки
Живу в небольшом посёлке, пенсионерка. Начала пользоваться Озон банком. Удобный л\кабинет, Хороший кэшбек, высокие ставки по накопительному счёту. 24 июля неожиданно обнаружила...
Ozon Банк ❤️
Я активный пользователь различных банков, но самые лучшие условия, поддержка клиентов и сервис только в ozon. Обращалась в поддержку по различным вопросам: сложности в мобильном...