Дали ложную консультацию и за акцию заплатили меньше на 100 рублей
27 июля я обратилась в чат барс банка для того чтобы уточнить ничего ли не изменилось по акции ЖКХ 10% выплачивается 300 руб. за оплату ЖКХ оператор в чате ответил что сроки акции действительно до августа никаких изменений оператор не уточнил все скриншоты прикрепляю к этому отзыву все подтверждения у меня есть далее наступает 15 августа и мне начисляют только 200 руб. вместо 300 я звоню на горячую линию спрашиваю о том что почему мне начали на 200 руб. если я оплатила 3000 руб. И 10% от этой суммы должно быть 300 руб. на что мне они сказали что сроки акции изменились сейчас платят только 200 руб. Это уже сначала июле изменилось после чего я сказала что я обращалась в чат перед этим 27 июля и уточнила ничего ли не изменилось 300 руб. буду ждать оператор чате ничего мне не сказала о том что есть какие-то изменения после чего я заставила оператора составить обращение поэтому поводу обращения дали ответ что никаких нарушений не выявлено тоже не первый косяк ак барс банка я уже просто не могу это молчать что вот так все там работает обращение всегда пишет что о том что никаких нарушение хотя по всем скриншотом доказательством их ошибка на лицо все фотографии скриншоты прикрепила
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Под залог недвижимости
Ак Барс Банк
Наличными
Ак Барс Банк
На автомобиль
Ак Барс Банк
На личное подсобное хозяйство
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Отличный банк
Обратился по операции снятия денежных средств с картсчета в ак барс на проспекте победы , сотрудник Фазулзянов Ренат, операцию провели быстро , очереди не было,являюсь клиентом...
Быстрое восстановление приложения банка
Попалась к мошенникам,служба безопасности быстро отреагировала и приложение заблокировали. Позводила сначала в call центр,но к сожалению восстановить не получилось.Потом обратилась...
Жалоба на бездействие сотрудников банка
Согласно действующему законодательству ответ на обращение составляет месяц. 14.06.2024 я обратился с заявлением в филиал по г. Краснодару (ул. Тургенева 138/3). В данный момент...
Карты и участие в акции банка
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08...
Благодарность сотруднику
Хотел поблагодарить чуткого и внимательно сотрудника А-ва Светлану Ф. За время нахождения в очереди сотрудник относилась ко всем клиентам уважительно и внимательно. Были у меня и у...
Прошу банк помочь решить проблему
Здравствуйте! Ак Барс Банк прекрасный и замечательный банк. Но есть один нерешенный вопрос, как в этом отзыве . Перешел в марте по карте банка на программу лояльности...
Работу банка оцениваю на 1 балл, но сотрудник банка смог реабилитировать весь банк
Хочу поблагодарить сотрудника дополнительного офиса «Московский № 1» М-ну Марину Д. за профессионализм, оперативность и человечность. Очень разочарована в работе сотрудников Ак...