Бесплатное информирование (push) по карте
Добрый день!
Открыл карту Яндекс банка, пользовался ей (покупки/переводы), но нигде не нашел информации о стоимости информирования по операциям (в Яндекс банке это push).
Задал это вопрос в поддержку банка, мне ответили быстро и был приятно удивлен, что банк не вызывает комиссию за push-сообщения (смс-инфо, как я понял нет).
В других банках даже за push-сообщения берут комиссию (а/п).
По итогу, хочу сказать, что неплохо было бы вывести условия договора/тарифа куда-то в видное место, чтобы не пришлось обращаться в поддержку по таким вопросам.
За бескорыстность банка ставлю + (5 баллов), мелочь, но приятно. Поддержка также порадовала, быстро и адекватно отвечает - даёт ссылки и навигацию по моб.ДБО.
К сожалению, скриншота нет, обращение было 1-2 мес.назад, а архив почему-то пустой (рекомендую банку хранить архив обращений/коммуникаций).
Задал
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Хочу сказать спасибо
Хочу выразить благодарность за оперативную помощь. У меня не начислялись баллы при оплате по qr в приложении, хотя до этого всё было стабильно. Оказалось проблема была в том, что я...
Кешбэк
Обращалась в чат поддержки банка ро роводу начисления бонусов за поездку в такси. Правила начисления конечно своеобразные, можно поспорить с ними, но мне всё вежливо объяснили...
Курьерская служба
Запросил встречу с курьером для подтверждения своей личности для возможности открыть услугу "Сейв". Договорился на определенное место и время, курьер приехал без опоздания. Был...
Читала много плохих отзывов, но…
Когда я решила воспользоваться Сплитом от Яндекс, то возникали вопросы и я тут же начиталась негативных отзывов. Но уже около года пользуюсь услугами банка и не было недопониманий...
Яндекс Банк на нашей стороне)
Хочу рассказать о моем опыте пользования Яндекс банком. Все началось с открытия Сейва под 18% годовых на три месяца, с возможностью пополнять, переводить и снимать. И % начисляются...
Не самая плохая поддержка
Обращался в ТП по поводу Сплита от Яндекса, да отвечают долго, но все понятно объяснили и решили проблему за короткое время, дело было в технических неполадках в приложении. Так...
Отзыв о Яндекс.Банке спустя несколько месяцев использования
Увидела про яндекс.банк из раздела Яндекс.Плюс,у меня подписка. Мне понравились условия и кешбеки больше, чем в другом банке, который я использовала постоянно. Но больше всего...