Бонус
19.07.24 получила карту, которую оформила по ссылке блогера. Нужно было потратить 3000 и в течении 30 дней обещали 1500 руб зачислить вознаграждение и сертификат в озон. В 2023 году у меня была карта, я её закрыла. Написала в чат, узнать когда выплатят вознаграждение, а оператор ответил, что денег мне не видать, т.к. я не выполнила условия. Как оказалось , получив карту в 2023 году, к ней открылся обычный счёт и ещё плюсом какой-то накопительный счёт. Накопительный счёт я не открывала, и знать о нем ничего не знала. В поддержку писала в 2023 году, чтобы закрыли мне карту. А сейчас откуда-то взялся ещё один счёт. Первый раз сталкиваюсь с тем, что к 1 карте открывают 2 счета. Прошу разобраться в ситуации и начислить мне вознаграждение в сумме 1500 руб и прислать сертификат в озон. Повторю ещё раз: второй счёт к карте я не открывала, никто о нем меня не информировал ни при открытии карты, ни при закрытии, о нем я знать не знала,пока несколько дней назад не уточнила в поддержке про процентную ставку по вкладам и накопительным счетам. Хотела деньги разместить. Мне оператор сказал, что есть незаконный счёт и порекомендовал его закрыть. Что я и сделала.
В переписке оператор написал: Карта кредитная была закрыта 18.02.2023, счет карты 04.04.2023.
Накопительный счет к данной карте был закрыт только 18.08.2024
Попросила оператора составить обращение , на что получила отказ. Прошу помочь разобраться в данной ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Отличное обслуживание
В январе была в офисе обслуживания на пр Большевиков у сотрудницы Екатерины. Оформили кредитную карту, утановили приложение, сейчас пользусь ею и горя не знаю. Не ждала беды и она...
Рефинансирование кредита
Добрый день! Хочу отметить работу клиентского менеджера Марии в г. Южно-Сахалинске. Была в офисе 17.03.2025 в обед обратилась с вопросом по плановым платежам по кредитной карте...
Услуги банк по Кредиту
Добрый день. Обратился в калининградский офис за картой, офис находится в центре города Калининграда. к Татьяне А-ой, она рассказала что почему банки мне отказывают. Выдала мне...
Быстро, грамотно, выгодно, все по делу
В соцсети увидел рекламу, что в МТС банке можно выгодно рефинансировать кредитные карты сторонних банков. 06.03.2025 решил обратиться в офис, расположенный по адресу: спб...
Спасибо за помощь
Я обратился в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 впервые 3 марта 2025 года примерно в 17:00. В офисе клиентов не было, по талону я попал к Ксении. Я в прошлый день сам в...
Кредитная карма
Подавала заявку на кредитную карту, банк отказал но предложил карту Карма. Решила поехать в отделение чтобы Объяснили что это такое. Приехала в отделение на Добролюбова попала к...
Спасибо Даше
Добрый день срочно понадобилась сумма 76000 . Вспомнил что могу снимать с кредитной карты кешбек. 28 февраля 2025 г в 10:39 обратился в офис Челябинска Карла Маркса 38 уже к...