Альфа банк подробный отзыв

29.08.2024 02:35
188
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь Альфа-Банком всего полгода, но вижу уже много плюсов. В банке кэшбэк приходил мне без задержек, поддержка тоже отвечает всегда во время, одно из первых моих обращений было 07.06.24

Теперь к самой карте. Очень часто пользуюсь различными маркетплейсами и мне очень важно, чтобы переводы были без комиссии, а также не снимались деньги за обслуживание карты, так я делал перевод 21.08.24 на маркетплейс на оплату товара, проходило всё без задержек, перевод был произведён моментально. Подобные операции совершал 03.08.24 и 23.07.24 с помощью того, что альфа не списывает деньги за обслуживание, за то, что тут приемлемый кэшбэк и переводы без комиссии, я могу довольствоваться товарами приобретенными через маркетплейсы с помощью данной карты.

Тут про чат с банком и сам альфа помощник. 07.05.24 я обращался к чат помощнику, очень удобно сделано то, что по скрипту стоят ответы самого альфа помощника на часто задаваемые вопросы, а не приходится каждый раз вызывать человека, чтобы он помог разобраться. 01.04.24 обращался уже к сотруднику самого банка по поводу кэшбэк, сотрудницу звали Юлия, она мне быстренько помогла и проблему мы решили.

Про функции самого приложения банка, создание шаблонов для переводов и платежей это просто супер удобно, мне не приходится каждый раз тыкать на перевод или платёж, я могу просто нажать на шаблон и перевести не заморачиваясь о том, что я мог перепутать номер или сумму которую хочу отправить. Радует, что банк следит за современной модой и сделали игру в самом банке, которая очень похожа на одну современную игру, где можно получить реальные деньги. Очень приятно то, что сделали отдельную вкладку для перевода а интернет-банки, не приходится опять искать номер счёта, чтобы перевести

Очень щедрая система приглашения друзей, сейчас там вообще до 7 тысяч дают за приглашённого друга, 7 тысяч за ничего, буквально ничего, просто скинул ссылку другу, он оформил и выполнил условия для получения денег и всё, денюшка уже на карте. Таким образом я посоветовал карту своим двум друзьями, причём не просто дебетовую, а кредитную и за каждую я получил по 2500, просто ничего не делая, я получил 5000 рублей.

Хочу выразить спасибо Альфа-Банку за то, что он есть, если б не было его, я не знаю, как мне жить, столь удобный банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-02T06:49:16+03:00
Благодарим, что воспользовались нашим сервисом. Ваш отзыв рассмотрен, будем рады, если он будет полезен и другим пользователям. Оценку оставляем без зачета на основании п. 5.11 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-30T09:52:58+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время и рассказали про свой опыт — очень ценим ❤️ Администраторы Банки.ру ввели временные ограничения на модерацию отзывов, поэтому ваш отзыв принят без оценки — не зачтён. Если вы планировали получить бонус, попробуйте оставить отзыв о новой ситуации в следующем месяце. Если у вас остались вопросы к администраторам Банки.ру, их можно задать на [url=https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/ ]странице[/url].

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
46%
решено проблем
165 653
отзывов
163 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Скорость решении проблем Альфа Банка

Оценка 5

9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут... Читать полностью

09.09.2024

Оказали помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и... Читать полностью

09.09.2024

Быстра работа с обращением

Оценка 4

9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне... Читать полностью

09.09.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально... Читать полностью

09.09.2024

Консультации по поводу продуктов банка

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о консультации поддержки в альфа банке. Обратилась к ним 05.09.2024 по поводу консультации о из пакете альфа онли. Подключился оператор Ангелина и... Читать полностью

09.09.2024

Детская карта

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа детской карты Альфа-банка. Может он будет ком-то полезен. У ребенка была карта сбербанка, почитали про детскую карту Альфа-банка... Читать полностью

09.09.2024

Оспаривание комиссии

Оценка 4

Банком было произведено списание комиссии за какой-то пакет услуг, на который я не подписывался, не давал своё согласие и не получал уведомлений от банка. Случайно увидел пункт... Читать полностью

09.09.2024