Помогли с оплатой

29.08.2024 11:58
579
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Хочу оставить отзыв о работе чата. Нужно было оплатить годовое обслуживание, в другом банке немного другие условия. И я думала, что в модуле такие же. Я оплатила месяц обслуживания, а потом передумала и решила оплатить на год сразу. В другом банке мне бы просто прибавили оплату со следующего месяца, то есть если я плачу с июля месяц и потом решила на год, то год оплаченный начнётся с августа, а здесь мне просто вычли сумму за месяц из суммы за год. Я довольна, спасибо. По чату ответили быстро в течение 10 минут.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-04T19:09:24+03:00
Со скриншотами ознакомились, спасибо. Оценку зачли.
Модульбанк
Модульбанк
2024-08-29T13:09:36+03:00
Анастасия, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что выбрали нас в качестве партнера. Всегда готовы пойти навстречу нашим клиентам. Можете и впредь на нас рассчитывать. Желаем процветания вашему делу! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,50
средняя оценка
27%
решено проблем
728
отзыва
726
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Модульбанк, помощь в чате

Оценка 5

У меня открыт рассчетный счет для бизнеса в Модульбанке уже 5й год. Возник вопрос относительно удаленной оплаты клиентом по ссылке.  Вопрос был: Можно ли создать ссылку для оплаты... Читать полностью

20.09.2024

Реабилитация организации

Оценка 5

Занимались реабилитацией нашей фирмы, так как несколько лет назад пробовали открыть расчетный счет в другом банке и нам отказали, Модульбанк помог с восстановлением репутации и нам... Читать полностью

16.09.2024

Помощь в получении справки банка об оборотах по расчетному счету

Оценка 5

В ноябре 2023г. обратилась в чат банка (через Интернет-банк) за помощью в получении справки об оборотах по расчетному счету за период. Справка нужна была мне для предоставления в... Читать полностью

09.09.2024

Помогли настроить корпоративную карту

Оценка 5

С Модульбанк работаем не первый год, за все время сотрудничества складываются только приятные впечатления. Менеджеры банка всегда на связи, компетентны и профессиональны... Читать полностью

06.09.2024

Оперативное предоставление документов

Оценка 5

Я общаюсь с банком прямо в приложении через чат. Бухгалтерия тоже ведется через чат. В мае 20 числа клиент у меня запросил кучу документов из налоговой, а 22 мая я просто... Читать полностью

06.09.2024

Ошибочное списание комиссии за обслуживание

Оценка 5

Был поключен Тариф Оптимальный с бесплатным обслуживанием с 5.08.2024 по 31.08.2024 года 5 августа 2024 года была списана ошибочно комиссия за обслуживание. После обращения в... Читать полностью

05.09.2024

Оперативная работа техподдержки

Оценка 5

У меня в приложении модульбанка на телефоне андроид не отображалась в истории платежей операция "перевод по Системе Быстрых Платежей"  Написал в чат банка, там же в мобильном... Читать полностью

05.09.2024