Оперативное и качественная консультация

29.08.2024 17:17
331
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не первый год обслуживаюсь в Модульбанке. Обратился к бизнес-ассистенту Анне в чате банка 11 июля 2024 года по воросу МЧД по моему ИП. Была проблема с ЭЦП. Анна вникла в проблему, ответ получил быстро. Всё было описано подробно и понятно. Спасибо! Приятно работать с такими специалистами. Рекомендую всем Модульбанк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-03T19:46:37+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о ситуации более подробно. Какие вопросы у вас возникли и как их удалось решить? 11.09.2024 19:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 31.10.2024 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем.
Модульбанк
Модульбанк
2024-08-29T17:31:20+03:00
Вячеслав, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ценим время наших клиентов, поэтому всегда готовы оперативно ответить на любые вопросы. Передали Анне вашу похвалу. Можете и впредь на нас рассчитывать. Желаем процветания вашему делу! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,47
средняя оценка
30%
решено проблем
768
отзыва
762
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Выставлять счета и акты прямо из Модуля - то, что надо!

Оценка 4

Нет у меня бухгалтерской программы. Онлайн программы стоят приличные деньги, в Модуль банке такой функционал имеется, чему несказанно рад. Наблюдаю функционал уже год, да, не без... Читать полностью

01.11.2024

Проблема с переводом на Маркет карту

Оценка 4

30.10.2024 г. был вопрос по переводу средств на маркет карту . Написал в чат клиентского приложения. Суть вопроса была в том , что средтва всё никак не зачислялись на карту дпже... Читать полностью

30.10.2024

Согласование тарифного плана или лимита

Оценка 5

Обратились в чат Модуль Банка 17.09.2024 с запросом о смене тарифного плана и выпуске корпаративной банковской карты. Все общение проходило в чате банка. Отвечала нам Кристина... Читать полностью

22.10.2024

Модуль-бухгалтерия

Оценка 5

Большая благодарность сотрудникам молульбухгалтерии. Помогли восстановить пробелы по несданным ранее отчетам , восстановили работу, смогли даже снизить штрафв за прошлые периоды... Читать полностью

18.10.2024

Удаление организации из списка 764-П (ранее 639-П/550-П)

Оценка 5

Добрый день! Очень хочу оставить отзыв о работе Модульбанк. Мою организацию по не понятным причинам год назад внесли в список 764-П (ранее 639-П/550-П). Сотрудники Модульбанка... Читать полностью

11.10.2024

Отличный валютный контроль

Оценка 5

8 мая 2024 года получил оплату от клиента из Белорусии, в этот же день из чата техподдерки написали и запросили необходимую информацию для прохождения валюного контроля, я... Читать полностью

04.10.2024

Отличное отношение

Оценка 5

Подключил обслуживание "МодульБлэк". Очень круто, поддержка всегда на связи, отвечает на все вопросы. Один из не многих банков где супер поддержка, абсолютно все вопросы решают или... Читать полностью

30.09.2024