Подробная консультация специалиста по переводу

29.08.2024 20:51
550
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Несколько месяцев назад стал клиентом банка. Сейчас появилась необходимость пополнения баланса карты. О возможности пополнения спросил у оператора в чате мобильного приложения. 29.08.2024 Михаил в 13:31 сообщил о возможности пополнить с помощью перевода по системе быстрых платежей или номеру карты, добавив карту в мобильное приложение и отсканировать в банкомате по NFC. Сообщил о максимальном лимите пополнения, указав сумму перевода. Михаил уточнил откуда и как я хочу взять денежные средства, рекомендовал пополнить по СБП, предоставив инструкцию по переводу. Также указал о невнимании с моей суммы за переводы, а также указал лимиты на переводы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-03T19:40:40+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-30T10:37:41+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обращения в чат. Мы обязательно отметим грамотную работу Михаила. Надеемся на длительное и позитивное сотрудничество.

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,97
средняя оценка
54%
решено проблем
6 140
отзыва
6 086
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Спасибо большое за внесение ясности с обменом валюты в офисе в Кудрово и работой дебетовой карты моей в Турции

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу похвалить оперативность работников чата в соцсетях. 4 сентября спрашивала их там, есть ли отделение банка в Кудрово и можно ли там обменять валюту. У меня в... Читать полностью

10.09.2024

Открытие накопительного счёта

Оценка 5

Буквально 15 минут назад общалась с сотрудницей банка Милена, на тему открытия накопительного счёта "Приветственный" под 19% на 2 месяца. Условия очень интересные, но решила узнать... Читать полностью

04.09.2024

Ответили, сколько можно открыть накопительных счетов и на какие действует повышенный процент

Оценка 5

Здравствуйте! Мне понравилось, что смогла вчера-сегодня, получить консультацию в чате в соцсети по накопительному счëту. Спросила, сколько могу одновременно открыть накопительных... Читать полностью

29.08.2024

Помощь специалиста по листам на переводы

Оценка 5

Несколько месяцев назад стал обладателем банковской карты. Возникла необходимость сделать перевод, но перед этим хотел узнать какие лимиты и комиссия будет за переводы. 24... Читать полностью

28.08.2024

Оценка перевода денег с банкиру в мтс

Оценка 4

в банкиру есть раздел накопительные счета. Решил воспользоваться. Сделал заявку. Даже дали промокод. (не знаю на что он влияет). Объяснили что, оказывается, это только инфа, нак... Читать полностью

26.08.2024

Быстрое решение проблемы с кредитными картами

Оценка 5

Хотел бы выразить благодарность банку МТС за отличное обслуживание и оперативное решение возникающих вопросов. 11 августа 2024 года я столкнулся с проблемой, связанной с... Читать полностью

11.08.2024

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

Сначала хотел писать отрицательный отзыв, в итоге пишу положительный. Отрицательность заключалась в "подводных камнях" при переводе денег с платформы Финуслуг на счёт в банке... Читать полностью

08.08.2024