Списания

30.08.2024 17:29
2864
4
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Дело в том, что я не пользуюсь и не нуждаюсь в использовании банковского карточного продукта Сбербанка для оплаты транспорта в Москве. Наша семья в полном составе пользуется для этих целей социальной картой, эмиссии ВТБ, по категории многодетности.

Однако 19.08.2024 с моей карты Сбербанка происходит списание платы за проезд в московском транспорте и банк этого не отрицает.

Просьба вернуть мои деньги в связи с вероломным мошенничеством - взломом самой передовой в стране системы финансовой цифровизации расчётов категорически отклонена банком со словами "расследованием случаем мошенничества занимаются правоохранительные органы".

Таким образом, мне, по сути, было сказано прямо и недвусмысленно о том, что гарантия сохранности моих средств банком не обеспечивается никак, а вся хваленая и распиаренная цифровизация проводится исключительно в целях оптимизации затрат банка и никакого отношения к защите клиентов не имеет. Все возникающие в результате этой цифровизации риски в полном объеме возлагаются на таких как я лихов-клиентов.

Сказать, что я обескуражен этим фактом, это ничего не сказать.

Берегите себя и не храните деньги там, где они могут легко пропасть и вам их никто не вернёт.

В Индии существуют специальные детские школы для воров.

Три деревни в Мадхья-Прадеше принимают детей с 12-13 лет на "профессиональную подготовку". В рамках обучения, проходят как теоретические лекции так и реальная практика с гуру индустрии. В программу обучения входят карманные кражи, вырывание сумок в людных местах, уход от полиции и противостояние избиениям. Детей также учат играть в азартные игры и продавать алкоголь.

Место в «школе воров» обходится родителям в 200 000–300 000 рупий (2400–3600 долларов США) в виде платы за обучение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-03T13:24:05+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом клиентоориентированного подхода банка, оценку зачли.
Сбербанк
Сбербанк
2024-08-31T21:10:31+03:00
Здравствуйте! Деньги вернули. Прошу подтвердить зачисление в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
17 283
отзывов
16 493
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Уже 9 месяцев как пытаюсь понять почему у меня блокируют карты ,так еще и карты сбербизнеса. Ответов от поддержки в причине не оглашают , только появляется компроментация данных... Читать полностью

04.09.2024

Хочу оставить благодарность на Ольгу

Оценка 4

При пополнении в банкомате не зачислились 10000 рублей на карту. Написала в поддержку, сотрудник Ольга сразу составила обращение и озвучила сроки - до 21 августа. Когда я начала... Читать полностью

11.08.2024

Решение технической проблемы при заказе выпуска дебетовой карты с сайта банка

Оценка 4

На сайте сбербанка заказала 16.07.24 ( до этого не была клиентом сбера )дебетовую карту с получением в офисе г Ялта . 23.07.24 пришла смс, что можно забрать карту в офисе . Была в... Читать полностью

10.08.2024

Комиссия

Оценка 5

Здравствуйте. 07.08.2024 я пополнял брокерский счет через приложение ВТБ инвестиции на 10 рублей. Банк прислал СМС с кодом подтверждения операции и суммой списания 10 рублей. Код... Читать полностью

08.08.2024

Выражаю благодарность за заботу и помощь

Оценка 5

Для представителя банка и читающих отзывы пользователей, это второй отзыв, продолжение. Заказав Сбермобайл и не забрав его несколько раз с ближайшего отделения, я отправилась по... Читать полностью

26.07.2024

Комиссия

Оценка 5

При выполнении операции перевода между своими счетами. Банк очень мелким шрифтом указал комиссию при этом очень крупная строка "перевод себе без комиссии до 30млн. р."отвлекает... Читать полностью

23.07.2024

Хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте, огромное спасибо Анастасии, помогла восстановить доступ к платформе фанпей и не потерять крупную сумму на балансе, быстро поняла суть проблемы, помогла вспомнить... Читать полностью

20.07.2024