Качественное и быстрое обслуживание

30.08.2024 18:39
292
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Посетила офис, осталась довольна квалификацией сотрудницы, грамотное и вежливое обслуживание, быстро и на понятном языке объяснила, какие условия для новых клиентов, много различных выгодных предложений, которые сразу заинтересовали, высокие процентные ставки по вкладам и счетам, интересные категории кешбэка, осталась довольна обслуживание, намерена рекомендовать всей своей семье, буду продолжать сотрудничать, для меня приятен грамотный подход к клиенту. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-04T08:21:48+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте пожалуйста фото документов, подтверждающих получение карты на страницу вашего отзыва. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 12.09.2024 08:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ВТБ
ВТБ
2024-09-02T12:54:02+03:00
Добрый день! Спасибо вам за то, что уделили время и оставили положительный отзыв! Чтобы мы могли передать благодарность сотруднику, просим вас указать в комментариях к отзыву адрес офиса, в который вы обращались, и дату вашего обращения. Сотруднику будет очень приятно :) С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,62
средняя оценка
39%
решено проблем
17 035
отзыва
16 821
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Удачный звонок

Оценка 4

Позвонила узнать, по какой причине мне приходят сообщения с кодом для входа в онлайн-банк от ВТБ. Уверили, что это временно и в данный момент исправляют ошибку. Ну слава Богу. А то... Читать полностью

19.09.2024

Противодействие мошенничеству

Оценка 5

Спас от мошенников и кредита на 2 миллиона рублей спасибо большое Г-ку М. А. До"Алексеевский". Оперативно помог и понял что меня взяли в клещи мошенники отминил операцию по... Читать полностью

17.09.2024

ВТБ превзошел все мои ожидания

Оценка 5

Если коротко, то обратился в онлайн чат банка с вопросом о не начислении приветственного бонуса по ссылке друга при оформлении дебетовой карты. Оказалось, что есть нюанс: если есть... Читать полностью

17.09.2024

Поблагодарить крутого сотрудника

Оценка 5

Обратилась в банк с вопросом о начислении кэшбек. Мне ответила Татьяна табельный номер 702***67, была любезна и мой вопрос был полностью решён наилучшим образом в считанные минуты... Читать полностью

15.09.2024

Выплата недоплаченного кешбэка

Оценка 4

07.08.2024г. совершила покупку в повышенной категории кешбэка. Однако кешбэк не начислили вообще, ни в повышенной, ни в пониженной категории. Написала 11.08.2024г. в чат мобильного... Читать полностью

13.09.2024

Отличный сотрудник

Оценка 5

22.08.2024 заказала дебетовую карту ВТБ курьерской доставкой, приехала менеджер П. Ф-ва с офиса на улице Жилина 9. Осталась довольна работой сотрудника, девушка очень уважительная... Читать полностью

12.09.2024

Решили вопрос двойного списания

Оценка 4

Два дня билась с операторами банка ВТБ с вопросом двойного списания денежных средств. Чего только мне не сказали, и что я не понимаю в банковских операциях, и что не видно с какой... Читать полностью

12.09.2024