Обман с повышенной ставкой в накопительном счёте МТС Банк
Добрый день!
Решил открыть накопительный счёт от МТС Банка. Накануне обратился в поддержку через чат мобильного приложения с вопросом по сроку действия накопительного счёта так как в условиях было указанно 2 месяца и не понятно было как будет дествовать срок счёта с повышенной ставкой (17%). Ответ в чате от поддержки был следующий, что например открыв с повышенной ставкой (17%) накопительный счёт 25 июня 2024 г. она будет действовать до 25 августа 2024 г., информация по данному вопросу с подромным разъяснением отсутсвовала в каких либо документах и ресурсах.
Мною был открыт накопительный счёт 30 июня 2024 г., в период действия накопительного счёта, нигде не было указана информация о размере ставки по которой происходит расчёт процентов. 30 августа 2024 г. обратился в поддержку в чате чтобы уточнить будут ли начислены проценты с 30 августа 2024 г., получил ответ, что счёт работает со ставкой на общих условиях 5%, а повышенная ставка (17%) перестала действовать с 01 августа 2024 г. и причиной этому является тот факт, что накопительный счёт был открыт 30 июня 2024 г. и этот день был засчитан как полный месяц, вторым месяцем в котором действовала повышенная ставка (17%) был июль 2024 г. по 31 число включительно, а с 01 августа 2024 г. действуеют общие условия по которым применяется ставка 5%.
В результате меня ввели в заблуждение о том, что до 30 августа 2024 г. действовала повышенная ставка (17%) и не зная эту информацию, я получил убыток в ставке на 12%.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о вкладах МТС Банка
Решили проблему!
Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие...
Благодарность
01.11.2024 года обратилась в офис МТС банка, расположенный в г.Сочи на ул.Воровского 41. Нужно было оформить вклад по нотариальной доверенности,т.к касса не работала. Мне повезло...
Благодарность
01.11.2024г. Обратился в офис на Воровского 41 для консультации по вкладу. Очень понравилось обслуживание сотрудника Марины, проконсультировала качественно, захотел оформить...
Хочу пожелать банку МТС процветания и благополучия
Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - гор. Ангарск Оксане и всему коллективу и директору и Всем работникам Банка МТС . Отмечаю их высокие профессиональные навыки...
Помощь в открытии счёта
Обращался в чат приложения мтс-банк 01 ноября с вопросом отличия вклада от накопительного счёта. Анастасия в течении нескольких минут дала исчерпывающий ответ со всеми...
Неоднозначно понятные условия начисления процентов по Накопительному Счету
Открыл Накопительный счет в МТС-Банке с расчетом на хорошую так называемую «Приветственную ставку» которая предлагается на 2 месяца и составляет 22% в отличие от «Базовой ставки...
Вклад 31.10.2024
31.10.2024 я зашла в офис МТС банка узнать какие ставки на сегодняшний день. меня встретила офис менеджер Гульнара. Она мне рассказала про все вклады, какие программы и какие...