отличное обслуживание

31.08.2024 09:47
234
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я недавно воспользовался услугами ВТБ и хочу поделиться своим положительным опытом. Сначала меня порадовала возможность оформления дебетовой карты, которая предоставила мне гибкость в управлении моими финансами. Процесс оформления был быстрым и легким, что стало приятным сюрпризом.

Однако, что действительно выделяло ВТБ среди других банковских услуг, так это внимание к удобствам для людей с ограниченными возможностями. В отделении было все необходимое для комфортного обслуживания клиентов с ограниченными возможностями, что свидетельствует о заботе банка о своих клиентах.

В целом, я остался очень доволен услугами ВТБ и рекомендую их всем, кто ищет надежного и заботливого банка. Спасибо ВТБ за отличный сервис!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-31T09:47:29+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
ВТБ
ВТБ
2024-09-02T16:48:36+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашем банке. Мы рады, что вам нравится с нами работать. Расскажите, пожалуйста, об опыте общения с сотрудниками банка. Возможно вы обращались в офис банка, в чат или по телефону горячей линии. Будем признательны, если напишите примеры в комментариях к отзыву. Это нужно, чтобы мы могли поощрить сотрудников, которые с вами взаимодействовали, а также для зачтения благодарности на портале. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,61
средняя оценка
38%
решено проблем
15 776
отзыва
15 605
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Благодарю за помощь в решении вопроса

Оценка 5

11 сентября 2024г. в 8:30 я обратилась на горячую линию банка ВТБ с вопросом о выплате обещанного дополнительного кешбека в категории покупки в аптеках в августе месяце.Оператор... Читать полностью

11.09.2024

Адекватные сотрудники ВТБ

Оценка 5

Привет! Оформила недавно дебетовую карту ВТБ, выбрала категории кэшбэка на август, успела сделать покупки, но кэшбэк за них не отображался. Не стала писать, подумала, что нужно... Читать полностью

11.09.2024

Помогли с кешбэком

Оценка 5

В начале сентября текущего года я стала клиентом банка ВТБ и получила дебетовую карту с возможностью выбора кешбэка. На работу мне приходится ездить на такси почти каждый день... Читать полностью

11.09.2024

ВТБ Дедовск, Наталья

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ г. Дедовск Максимову Наталью, при обслуживании в офисе быстро оформила дебетовую карту, расакзаала о преимуществах, также рассказала каким образом... Читать полностью

10.09.2024

Благодарность специалисту

Оценка 5

Выражаю благодарность специалисту Анастасия (добавочный 7****4). Очень помогла с решением вопроса по смене номера, в процессе диалога заметно что специалист желала помочь найти... Читать полностью

10.09.2024

Начисления по кэшбэку

Оценка 5

Добрый день. Очень благодарю сотрудника банка (имя не запомнила, по-моему, Людмила, звонила по телефону Привилегии) за помощь в решении вопроса, который никто не мог решить... Читать полностью

10.09.2024

Благодарность за отличное обслуживание и отзывчивость

Оценка 5

Прошу руководство банка отметить отличную работу сотрудницы дополнительного офиса, расположенного в г. Челябинск, Комсомольский пр., 33, И. С-й. Моя история: я много лет являлся... Читать полностью

09.09.2024