% за перевод пенсии

31.08.2024 11:51
311
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

  Уважаемые пенсионеры, не ведитесь на обещанные деньги от банка, за перевод пенсии из другого банка, они без обращения, не однократно, ничего не платят, а за открытия накопительного счета , к базовой ставки +2% по окончании срока сами не начислили. Уже месяц переносят сначала на неделю, потом на 2 и так по сей день. Обещали 3 месяца для накопительного счета а в итоге это 2, ни один сотрудник не объяснил, что счета нужно открывать строго 1 числа иначе теряешь месяц. Также и кредитная карта, я получила ее 29 числа, сотрудник ее тут же в банкомате ее активировал, и не смотря на то что я сняла с нее 1 числа месяц я уже потеряла.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-04T08:12:21+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём окончательный ответ банка.
ВТБ
ВТБ
2024-09-03T14:41:06+03:00
Добрый день! Банк рассматривает изложенные обстоятельства в рамках апелляции по обращению CR-13692346. О результатах проведенной работы вы обязательно будете проинформированы. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,66
средняя оценка
39%
решено проблем
22 720
отзыва
22 464
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Решили вопрос очень быстро и понятно

Оценка 5

Обратилась по вопросу Группы "Близкие". Не могла принять приглашение в группу и хотела уточнить преимущества данной группы. Оператор Снежана, номер оператора 70260078. Быстро и... Читать полностью

01.11.2024

Благодарю

Оценка 5

Сегодня, 1 ноября, обратилась в чат ВТБ . Пригласила супруга в группу семейный кэшбэк, он принял приглашение, но не добавилась потом категория 5 процентов в супермаркетах... Читать полностью

01.11.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Сегодня 31.10.2024 года в 21:06 час. обратилась в Контакт-центр банка "ВТБ" с вопросом о начислении бонуса за рекомендацию по ссылке "Приведи друга" и о переводе зарплаты в банк... Читать полностью

31.10.2024

Один из лучших банков

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка ВТБ ОО "Заполярный" филиала 6602 в г. Новый Уренгой с мая 2018 года, пакет Привилегия. Хочу отметить хорошую, даже отличную, работу Банка в целом и его... Читать полностью

31.10.2024

Качественная поддержка

Оценка 5

Люблю этот банк, являюсь зарплатным клиентом. Во-первых хорошие плюшки в целом для зарплатников, во-вторых поддержка тоже не страдает. Сотрудница Ирина (702562**) очень помогла с... Читать полностью

30.10.2024

Покупка от партнера

Оценка 5

Здравствуйте! Сделала покупку от партнера Вопрос возник о начисление кэшбэка, так как сразу не отобразилось. Задала вопрос в онлайн чате, оператор Анастасия с табельным номером 7... Читать полностью

30.10.2024

Помощь в возврате средств после оплаты

Оценка 5

Хотелось отметить профессионализм и человеческие качества сотрудника Эдуарда табельный номер 7****9( табельный номер могла не расслышать может и 7***9) на горячей линии ВТБ. Я... Читать полностью

29.10.2024