При посещении офиса Совкомбанка я задал вопрос можно ли воспользоваться услугой рефинансирования второй раз ( ранее я рефинансирован карту стороннего банка на 24 месяца без процентов в ноябре 2023 года). Получил однозначный ответ, что нельзя, услуга предоставляется только один раз.
Аналогичный вопрос 23 августа я задал в чате мобильного приложения банка, на что получил ответ, что возможность повторного участия в акции есть, но на усмотрение банка.
Решив докопаться до истины 25 августа 2024 года я позвонил на горячую линию Совкомбанка с просьбой разъяснить мне возможность повторного участия в акции Рефинансирование на карту Халва и наконец узнал условия акции повторного участия.
Как оказалось все просто, чтобы повторно участвовать в акции необходимо просто не пользоваться картой Халва (не осуществлять транзакций) в течении полугода.
Горячая линия все поставила на свои места. Спасибо оператору горячей линии, наверняка отзыв будет полезен другим клиентам банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в закрытии кредита
31 августа обратилась в чат, чтобы закрыть программу "Кредитный доктор", так как передумала ей пользоваться. Сотрудник П-ын Александр очень быстро помог решить проблему, рассказал...
Благодарность
Добрый день. Меня зовут Ольга. В Совкомбанке, 3 года назад, мной был оформлен кредит по рефинансированию предыдущего. Условиями кредита были очень выгодные продукты, но при...
Благодарность оператору
5 сентября 2024 г обратилась в онлайн чат банка за помощью в вопросе распределения месяцев рассрочки по покупке. Оператор А-н Руслан быстро помог мне решить мою проблему, плюсом...
Много вариантов подобрать себе кредит
Сегодня, 05.09.24 я обратилась в чат для того, чтобы узнать условия кредита. Оператор А-а Александра мне подробно расписала условия. Большой плюс, что можно это сделать в чате, а...
Отключение услуги страхования
Всем добрый день, понадобилось отключить услугу страхования кредита. Я обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка. Специалист Глеб К-в помог оперативно решить мою проблему...
Получила ответ на интересующий вопрос по условиям рефинансирования
При обращении в отделение банка консультант рассказала об услуге рефинансирования кредита. Позже по телевизору увидела рекламу на эту же услугу. У меня есть кредитная карта другого...
Благодарность сотруднику Татьяна
Отличный банк. Сотрудник С-на Татьяна всё подробно рассказала и описала по "телу" кредита. О процентах и возможностях страхования. В данном банке есть отличная возможность...