Банк обманщиков
Решил посмотреть всю историю и оказалось,что ещё 1 августа списано 3243,28, 1 июля 3281.90, 1 июня 2528.53. Я обратился в поддержку, где мне сказали,что я сам подключил страховку. Это ложь, получается ваш курьер обманом втюхал мне карту со страховкой. По мне это обман.
За сентябрь мне вернули деньги, за август, июль и июнь по обращению отказали. Я в первый раз сталкиваюсь с таким наглым навязыванием страховки без уведомления меня. Если бы я не заметил, ваш банк так и продолжал обманом, выжимать из меня деньги. Я полностью разочарован в вашем банке.
Всё проверили, отключили страховку и вернули комиссию за 1 месяц.
Хотим также отметить, что страховка — это дополнительная услуга, которую подключаем только с вашего согласия и без него мы не сможем её оформить. Перед оформлением карты мы предоставляем список документов для ознакомления, которые вы подписываете самостоятельно после полного изучения.
О страховании мы также прописали в договоре. Отказаться от неё можно в течение 14 дней.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Быстрое решение вопроса
22 июля 2025 года через мобильный банк обратилась с вопросом по вычету комиссии за услугу страхования владельца кредитной карты. При оформлении карты не обратила внимание на эту...
Возврат комиссии
Обратилась в чат банка (12:40) ,чтобы узнать почему с кредитки сняли деньги за годовое обслуживание. оператор Виктория развернуто и быстро описала мою задачу, предложив решение...
Обращайся
Я 08.августа 2025 обращался через смс чат в банк, чтобы отключить мне платные уведомления, потому что сотрудники банка ничего об это не говорили , и они сразу вернули мои деньги за...
Благодарю
6 и 7 августа делала перевод на счет в другом банке и только 8 августа заметила что с кредитной карты. Естественно была списана комиссия. Я написала в чат, чтоб оспорить списание...
Вернули комиссию за списание
Было ошибочное списание за уведомления по карте, которое я не подключала. В истории операций есть удобная команда "оспорить операцию" и выбрать причину. Я это сделала и создала...
Возврат за услугу страхование по кредитной карте
Я давно являюсь клиентом Альфа банка. На постоянной основе - дебетовая карта. Периодически пользуюсь кредитной картой. Условия по кредитной карте постоянно меняются. При ее...
Оперативность
Решила оставить положительный отзыв об Альфа-Банке. 06.08.2025 обнаружила ненужные списания по своей карте и подключённую страховку, которую хотел отменить. Написала в чат с банком...