23 августа 2024 г. у меня заканчивался вклад в банке в Казахстане, и я решила вывести оттуда евро на свой счёт в России, для чего в 11:56 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения, чтобы узнать, пройдёт ли такой перевод, и какая за него будет комиссия, если она предусмотрена, и нужно ли иметь для этого валютный счёт. Мой запрос в работу сначала взяла И-ко Елена, затем к диалогу подключилась ещё специалист профильного отдела Рахима З-ва. Я задавала большое количество вопросов. На часть из них Рахима ответила. Дальше меня консультировали ещё Н-ев Борис и С-ов Сергей. В итоге стало ясно, что свои евро в Совкомбанк пока получить не удастся в связи с текущей ситуацией.
Хотела бы поблагодарить Елену, Рахиму, Бориса и Сергея за помощь по моему вопросу в онлайн-чате! Хорошо, что узнала заранее, и средства не повиснут где-то между банками!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Быстро решили вопрос по комиссии за перевод
10 сентября 2024 года я совершил оплату за товар в магазине с помощью перевода через приложение Совкомбанка. При подтверждении перевода в строке "комиссия", было указано -"без...
Комиссия за перевод
07.09 осуществил перевод физ.лицу, но сделал это невнимательно, в результате чего была удержана комиссия. При обращении в банк выяснилось, что ошибка с моей стороны - перевел не...
Ошибочный перевод
8 сентября перевела деньги на кредитный счё, зашла проверять и оказалось, что я уже оплачивала. Решила, что нужно назад перевести деньги. Для этого обратилась в чат за помощью...
Быстро и эффективно чат
Была проблема у меня. Оплатил кредит через терминал по номеру договора, так как были заблокированы счета из-за нелепости судебного приказа ФССП. Что очень хорошо, что можно обойти...
Благодарность специалисту Горячей линии Совкомбанка
Клиентом Совкомбанка являюсь 4-й год, пользуюсь различными его банковским продуктами (Онлайн-копилка, вклады и карта Халва). В сентябре 2024 года данный банк улучшил условия по...
Помогли решить проблему
05.06.2024 г. в 07.42 я обратилась в чат поддержи в мобильном приложении Халва-Совкомбанк, т.к. существовала проблема при осуществлении перевода. Для перевода суммы свыше 50000...
Оперативное решение проблемы, банк пошёл навстречу постоянному клиенту
Спасибо за быстрое рассмотрение моего обращения и положительное решение вопроса... Спасибо, что с пониманием относитесь к постоянным клиентам... Банк хотел взять комиссию за...