Последствия использования Т-Банка

01.09.2024 13:25
1177
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17.08.2023 Я писала отзыв, какой замечательный Тинькофф банк и как я его люблю. Сейчас хочу попросить прощения за этот отзыв. Т-банк (бывший тинькофф) отвратительный банк. У меня есть кредит в этом банке, к сожалению я столкнулась с психиатрическим заболеванием, вначале я думала, что смогу открыть кредитные каникулы, к сожалению чтобы получить временную нетрудоспособность, мне нужно было лечь в психиатрическую лечебницу, что к сожалению я себе позволить не могла. Так как мне еще нужно было решать вопросы переезда, что несомненно ударило по мне как морально, так и финансово. Но великодушный т-банк, не дал мне возможность оформить кредитные каникулы, так как рецепты и документы от частного психиатра не котируются банком, так как денег заплатить у меня не было, образовалась просрочка и вместо 2100 теперь там 5100, которые у меня нет возможности погасить и что я говорила коллектору, которые мне каждый день наяривают по 4-9 раз, могу погасить только к 30му сентября.
Но что я говорила, что не говорила великодушно готовы подождать до 6го сентября. И колектору все равно, что нет денег, что учитывается что все равно сумма просрочки погасится только к 30 числу, займи у матери/друзей/собаки. 

Колектор успокоился только когда довел меня до истерики, потому что слушать меня вообще никто не хотел. И вообще мое заболевание оказывается временное. К сожалению, сейчас я снова вынуждена обращаться к врачам, чтобы проверить уже диагноз, так как лечение не оказывает эффекта, но это важно только мне. 

В чате я вообще писать не могла, потому что мне то ли заблокировали возможность писать, то ли я все время была на удержании. Особенно сильно мне нравится долг на моей симкарте, которая к сожалению, тоже от т-моб. На которой с ничего появилось -505 рублей. При условии, что деньги сняли со всех моих вкладов, один из которых был подписан как психолог, но потеря не велика всего 2 рубля, так как я себе еду покупала. Как я понимаю долг по телефонной связи образовался от погашения просроченной кредитки. 

Так что больше я данный банк никому не советую, так как теперь мы не клиенты Т-Банка, а вошь подногтевая. Если до этого, вы исправно платили кредит и даже переплаты погашали, то это вообще ничего не значит. 5100 будет отличным поводом позвонить вам 18 раз на дню и будет все равно лечитесь вы или нет. Спрос с вас будет такой же как если бы вы были должны 180 тысяч рублей минимальным платежом.
Очень жаль, что Олег Тинькофф покинул этот банк, при нем он был замечательным, но сейчас это просто ужас. Никому не советую.
Переписки и фото моих документов о болезни прикладываю. После сегодняшних контактов с сотрудниками, я поняла, что перехожу в альфа банк

Т-Банк
Т-Банк
2024-09-03T19:12:00+03:00
Здравствуйте. Мы всегда стараемся пойти навстречу и рассмотреть вопрос реструктуризации долга или предоставить кредитные каникулы. Делаем это только при наличии документов. Вы нам их не предоставили. При просрочке задолженности можем списать деньги с других счетов в нашем банке, без предварительного согласования. Указываем это в условиях, с которыми вы согласились, когда подписывали документы. В поддержке верно просили исполнить обязательства по договору, неверных действий от нас не было. Предоставить иные программы погашения долга мы не готовы.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 340
отзыва
82 869
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Обращение в поддержку

Оценка 5

Я написала в чат Т-банка 06.11.2024 и в 15:09 мне ответил Андрей. У меня возник вопрос по возрасту денежных средств за отменëнную бронь отеля в г. Петрозаводск. Я попросила... Читать полностью

06.11.2024

Вернуть средства

Оценка 5

Т-банк это один из самых лучших банков в России, почему я так говорю потому что у них много возможности, удобности и т.д. также доверенный и безопасный банк. Если не ошибаюсь... Читать полностью

06.11.2024

Отзыв

Оценка 5

Обращался 31.10 по поводу того, что у меня украли деньги с карты. Позвонил в банк ответил оператор Светлана, очень быстро объяснила что нужно сделать, помогла разобраться в... Читать полностью

06.11.2024

Оформление второй кредитной карты

Оценка 5

У меня возникла необходимость в оформлении второй кредитной карты от Т-Банка. Попытался самостоятельно оформить заявку на её получение, но, видимо, ошибся в каком-то моменте и... Читать полностью

06.11.2024

Возврат за списание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Т-банку за решение моего вопроса касаемо списания средств за подписку, которую я отменял вроде, но как оказалось, что нет. Обратился к банку 23 октября... Читать полностью

06.11.2024

Т-банк - крутой банк!

Оценка 5

1 ноября увидела в истории операции платёж, который я не осуществляла. Обратилась в службу поддержки, мне сразу же ответил Владислав. Объяснила, что не знаю за что списались деньги... Читать полностью

05.11.2024

Возврат денег, за отмену заказа !

Оценка 5

Сегодня 5.11.2024г, написал поддержку Т-Банка , по поводу возврата средств , купил спорт мастере онлайн куртку отменил сразу же , деньги 5 день не пришли написал в поддержку Т... Читать полностью

05.11.2024