Пуш-уведомления от Банка Синара

01.09.2024 15:42
1406
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В августе стала новым клиентом Банка Синара и при первой оплате онлайн покупки у меня возникла проблема: при нажатии на Пуш уведомление с кодом для оплаты покупки оно просто пропадало, а в истории Пуш-уведомлений вместо цифрового кода отображалось четыре знака решетки (вот так ####). Обратилась в техподдержку банка и мне оператор Ирина подсказала как правильно открывать Пуш-уведомления, чтобы цифровой код был виден. Нужно было не нажимать на само уведомление, а достаточно было просто провести пальцем по экрану телефона сверху вниз и тогда вся информация была бы видна. Я сделала так, как мне посоветовала оператор и все получилось, покупку смогла оплатить. 

Банк Синара
Банк Синара
2024-09-03T13:05:31+03:00
Уважаемая User-488918553684! Стремимся превосходить ожидания наших клиентов! Рады, что Вы испытали это на собственном опыте! Ирина отлично справилась со своей работой. Мы обязательно передадим благодарность от вас. Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, подробнее про консультацию из отзыва в комментариях: - с какими вопросами помог разобраться сотрудник; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,00
средняя оценка
28%
решено проблем
6 673
отзывов
4 732
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

На всё вопросы есть ответы

Оценка 5

Конец августа. Надо выбрать, картой какого банка оплачивать покупки. Предложенные категории меня не заинтересовали. Книги, цветы, отдых и развлечения, образование, бытовые услуги... Читать полностью

31.08.2024

Работа службы поддержки

Оценка 5

Пользуюсь банком не первый год, все отлично работает. Сегодня была проблема с переводом, не прогрузился баланс. Написал в чат-поддеркжи, оператор быстро среагировал и решил мой... Читать полностью

31.08.2024

Все понравилось

Оценка 5

Добрый день. На днях посетил офис банка на Бутырской. Привлекла меня приветственная ставка по накопительному счету. Решил стать клиентом банка. В офисе получил дополнительную и... Читать полностью

23.08.2024

Оперативное и качественное решение вопроса по кредитному потенциалу

Оценка 4

На настоящий момент являюсь активным клиентом 10 банков и поверьте такая высокая оценка поставлена Банку Синару не просто так! Начну с оценки качество подержки в чате приложения... Читать полностью

07.08.2024

Быстро, четко, приветливо)

Оценка 5

06.08.2024 получил карту и открыл накопительный счет в отделении Синары в Рязани на Грибоедова 5. Помогала Светлана Ч-ва. Приветливо встретила. Ясно разъяснила условия открытия... Читать полностью

06.08.2024

Дебетовая карта

Оценка 5

04.08.2024 примерно в 15:10 захотел оформить дебетовую карту в отделение банка.Меня приняла очень интелегентная девушка-консультант Мария.Она была вежлива,спросила по какому... Читать полностью

05.08.2024

Помощь с оформлением дебетовый карты от Банка Синара

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения с банком "Синара". Обратился в банк 15 сентября, прошлого года, для оформления дебетовый карты. Сотрудники банка оказали мне... Читать полностью

05.08.2024