Сотрудники Росбанка Энгельс - обманщики

Здравствуйте, 19 июля 2024 вы открыли вклад «Надежный» с опцией «Прайм» (далее – Вклад) на срок 6 месяцев до 19 января 2025. Выплата процентов по данному вкладу может осуществляться в конце срока или ежемесячно на счёт по Вкладу. При открытии данного Вклада вы выбрали ежемесячную выплату процентов на счёт по Вкладу, то есть капитализация процентов. В случае закрытия Вклад раньше установленной даты, проценты выплачиваются по ставке 0,01%. Если сумма процентов, которая ранее была уже выплачена, превышает сумму процентов, подлежащую выплате при досрочном закрытии вклада, то Вкладчик обязуется возвратить Банку денежные средства в размере разницы между суммой уже выплаченных процентов и процентами по ставке 0,01%. Отметим, что мы выстроили процесс открытия вклада таким образом, чтобы у Вас была возможность ознакомиться с его условиями до момента подписания договора. Итоговое решение о заключении договора принимает клиент. Если клиент ознакомился и согласен со всеми условиями, то он подтверждает это своей подписью. По [url=https://api.rosbank.ru/doc/usloviya-i-procentnye-stavki-po-standartnym-vkladam-19-07.pdf]Тарифам[/url] , вклад «Надежный» с опцией «Прайм» с ежемесячной выплатой процентов не предусматривает выплату на текущий счёт. Операции по частичному востребованию суммы Вклада не предусмотрены. 19 января 2025 Вклад будет автоматически пролонгирован на тот же срок на условиях, действующих на дату пролонгации вклада «Надежный», без применения надбавки, предоставленной в рамках опции «Прайм». Закрытие Вклада с выплатой процентов по ставке, установленной в соответствии с условиями, можно осуществить в мобильном приложении. Действия Банка по обслуживанию Вклада корректны и полностью соответствуют выбранным Вами условиям. Учитывая изложенное, у Банка отсутствует техническая возможность в удовлетворении вашей просьбы о выплате процентов ежемесячно на текущий счёт. Информация, предоставленная вами о некорректной консультации, не нашла своего подтверждения. С уважением, Татьяна Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк