Выгодный сервис "Подели"

01.09.2024 22:20
596
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер, обратилась в мобильный чат поддержки 1 сентября 2024 в 21:48 с вопросом узнать более подробную информацию о сервисе "Подели". Подключилась оператор Алина, попросила не много подождать и переключила на более грамотного специалиста Дениса. Специалист рассказал, что сервис Подели - проект Альфа-Банка, сервис для оплаты покупок равными платежами. Подсказал, что в момент покупки вы платите 25% стоимости, остальное равными частями списываем с карты каждые 2 недели. Это не кредит, в сервисе нет комиссий и процентов, но есть дополнительные платные опции. Поинтересовалась, у специалиста Дениса какие платные опции идут к сервису "Подели". Специалист очень быстро рассказалрассказал, что после оформления заказа вы можете воспользоваться дополнительными опциями, чтобы уменьшить или сдвинуть платежи.
- Уменьшить размер платежей можно с помощью опций «Шестёрка» и «Десятка». Они делят оставшуюся сумму покупки соответственно на шесть и десять частей. Размер платежей при этом уменьшается. Интервал выплат остаётся прежним — каждые 2 недели.
- Сдвинуть платежи можно с помощью опций «Сдвиг» и «Дата». Опция «Сдвиг» позволяет перенести срок выплаты очередного платежа на 14 дней. А с опцией «Дата» можно перенести дату второго платежа на удобную для клиента и перестроить график платежей. В этом случае сдвигаются и все остальные платежи.
Все опции платные. Их стоимость зависит от суммы заказа и тарифов, действующих на момент подключения.
Список магазинов-партнёров, поддерживающих данный сервис вы можете увидеть в разделе Кешбек и сервисы -> Подели, либо на сайте проекта. Магазинов партеров оказалось очень много.
Большое спасибо специалисту Денису, очень понравилось в специалисте, что он быстро ответил на все вопросы и подробно всё рассказал. Очень заинтересовал сервис "Подели" Много партнёров, что очень удобно.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-03T10:37:44+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
6%
решено проблем
53 455
отзыва
49 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оперативное решение проблеиы

Оценка 4

Приобретая карту мне сказали, что использование карты бесплатно, но в течение трех месяцев у меня списывали по сто сорок девять рублей. После чего я решил написать в онлайн чат... Читать полностью

18.04.2025

Отзыв о работе службы подержки

Оценка 5

14 сентября обращалась за помощью в чат с поддержкой банка, так как не могла понять, где отображается кэшбек от партнеров. Сотрудник поддержки Ксения подробно объяснила, где его... Читать полностью

17.04.2025

Не был начислен кешбек, быстро решили проблему

Оценка 5

12 апреля обратился в чат поддержки альфа банка . Т.к. не был начислен кешбек по операции Яндекс Маркет . С даты которого прошло чуть больше 2х недель. Раньше всегда начисляли. 2... Читать полностью

16.04.2025

Списали деньги за подписку, но сразу же их вернули как только решили вопрос

Оценка 4

У меня со счета списали деньги за подписку которую я не подключал, но после обращения в поддержку их сразу же вернули! Всё решили быстро и без лишних вопросов. Спасибо за... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность за возврат комиссии подписки

Оценка 5

25.03 в 16.28 я позвонила на горячую линию Альфа-Банка с просьбой вернуть деньги за Альфа-Смарт подписку за следующий месяц, в размере 399₽. Так как меня закончился первый... Читать полностью

15.04.2025

Доблестная поддержка банка

Оценка 5

14 апреля 2025, у меня возникла для меня проблема - с моего счета банковского было списано 399 рублей за подписку, о к я сам не знал и до момента списания средств не думал о таком... Читать полностью

15.04.2025

Вернули деньги за комиссию услуги Альфа-чек

Оценка 5

Добрый вечер! 31.03 Я обратился в банк с вопросом как мне вернуть комиссию за услугу Альфа-чек которую я не подключал и хочу вам рассказать как мне помогли вернуть деньги за... Читать полностью

13.04.2025