Консультация по накопительному счету

02.09.2024 05:44
675
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в чат 01.09.2024 в 15:36 для консультации по открытию Накопительного счета. У меня возник вопрос какой вид выгоднее оформить, начисление процентов на минимальный остаток или на ежедневный. В чате мне ответила в 15:36 оператор Ирина и перевела на профильного сотрудника. В 15:43 ответила сотрудник Римма она ответила на мои вопросы и подробно разъяснила о вкладе с начислением процентов на ежедневный остаток, пояснив, что вклад можно пополнять и снимать в любое время. Привела примеры расчетов при открытии и пополнении. На мои дополнительные вопросы подключилась Виктория в 16:11, она ответила на вопросы по начислению процентов на минимальный остаток, разъяснила в чем разница условий по видам Накопительного счета. Рассказала о повышенной приветственной ставке на минимальный остаток, которая действует первые два месяца, как расчитывается интервал, как учитываются дополнительные взносы, как учитываются проценты при закрытиии счета до истечения месяца. Я получил от сотрудников службы поддержки грамотную и исчерпывающую консультацию.Благодаря этому определился какой вид счета мне выгоднее открыть. Моя оценка 5.

Скрин обращения в чат направлен на responses@banki.ru

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-06T08:25:27+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-02T13:07:01+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
46%
решено проблем
165 980
отзыва
163 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Выручили

Оценка 5

Хочу сказать, что операторы быстро и качественно выполняют свою работу. Не нужно никуда идти. Спасибо оператору Елене, которая быстро мне помогла. Мне нужно было открыть счет с... Читать полностью

09.09.2024

Накопительные продукты

Оценка 5

Решила заняться выгодными инвестициями для своих средств. Чтобы долго не искать информацию, обратилась за помощью в онлайн-чат приложения, 15-40, 7 сентября 2024 года. Через... Читать полностью

09.09.2024

Консультация сотрудника ГЛ по изменениям в линейке НС Альфа-банка

Оценка 5

28 августа 2024г Альфа-Банк анонсировал очередное увеличение % по НС ,,Альфа-счет,, на минимальный остаток до 20% с 1.09.2024г. Я планировал разместить средства в конце... Читать полностью

08.09.2024

Поддержка помогла

Оценка 5

07 сентября написал в чат приложения что бы разобраться с вкладами и накопительными счетами.Хотелось получить более конкретную информацию. Сотрудник Никита быстро разобрался в... Читать полностью

08.09.2024

Выгодные вложения

Оценка 5

7 августа 2024 года в 21:27 я обратился в чат Альфа-банка, чтобы узнать, как можно выгодно вложить деньги. К разговору подключилась оператор Юлия. Она помогла мне разобраться с... Читать полностью

07.09.2024

Восхитительная приветственная ставка

Оценка 5

В августе я решила открыть вклад в каком-нибудь банке. Посмотрела все предложения в банках, клиентом которых я являюсь. Мне больше всего понравилось предложение Альфа-Банка. Причём... Читать полностью

07.09.2024

Банк без навязчивых услуг

Оценка 4

Испробуя большинство популярных банков в сфере «Дебетовые карты» Альфа - стал лучшим. Пришел я к нему после того, как в моем небольшом поселке открыли первый офис Альфа-банка... Читать полностью

06.09.2024