Информационная помощь при открытии и закрытии накопительного счета

02.09.2024 07:48
326
Оценка
5
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется

12 августа я открыл накопительный счёт, на дату открытия у меня действовала приветственная надбавка, повышенный процент как новому клиенту.Эта приветственная надбавка действует только некоторое время, чтобы узнать подробнее, я обратился в группу альфа банк в социальной сети. Несмотря на нерабочее время отделения банка в моем городе, через пару минут со мной связался сотрудник и объяснил, что приветственная надбавка действует только до октября, а также озвучил условия и ставку после окончания приветственного периода. На накопительный счёт я вносил деньги в отделении банка. Я спросил о способе вывода денег после окончания срока приветственной надбавки , если запланировал открыть вклад, и также получил исчерпывающие ответы . Спасибо за такую подробную и быструю информацию, все было понятным и доступным языком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-06T17:54:31+03:00
02.09.2024 - банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите пожалуйста в комментариях. 16.09.2024 Благодарим за информацию. Давайте подождём ответ банка.
user-43177163174
2024-09-06T18:34:22+03:00
Информация отправлена
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-02T12:39:13+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы мы могли подтвердить обращение, пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru, в копии укажите также ящик responses@banki.ru (в теме письма прикрепите ссылку на отзыв) скрин переписки и ссылку на ваш аккаунт в соцсети, в которой общались. Мы проверим переписку, а после этого администраторы Банки.ру смогут засчитать отзыв.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
46%
решено проблем
165 980
отзыва
163 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Выручили

Оценка 5

Хочу сказать, что операторы быстро и качественно выполняют свою работу. Не нужно никуда идти. Спасибо оператору Елене, которая быстро мне помогла. Мне нужно было открыть счет с... Читать полностью

09.09.2024

Накопительные продукты

Оценка 5

Решила заняться выгодными инвестициями для своих средств. Чтобы долго не искать информацию, обратилась за помощью в онлайн-чат приложения, 15-40, 7 сентября 2024 года. Через... Читать полностью

09.09.2024

Консультация сотрудника ГЛ по изменениям в линейке НС Альфа-банка

Оценка 5

28 августа 2024г Альфа-Банк анонсировал очередное увеличение % по НС ,,Альфа-счет,, на минимальный остаток до 20% с 1.09.2024г. Я планировал разместить средства в конце... Читать полностью

08.09.2024

Поддержка помогла

Оценка 5

07 сентября написал в чат приложения что бы разобраться с вкладами и накопительными счетами.Хотелось получить более конкретную информацию. Сотрудник Никита быстро разобрался в... Читать полностью

08.09.2024

Выгодные вложения

Оценка 5

7 августа 2024 года в 21:27 я обратился в чат Альфа-банка, чтобы узнать, как можно выгодно вложить деньги. К разговору подключилась оператор Юлия. Она помогла мне разобраться с... Читать полностью

07.09.2024

Восхитительная приветственная ставка

Оценка 5

В августе я решила открыть вклад в каком-нибудь банке. Посмотрела все предложения в банках, клиентом которых я являюсь. Мне больше всего понравилось предложение Альфа-Банка. Причём... Читать полностью

07.09.2024

Банк без навязчивых услуг

Оценка 4

Испробуя большинство популярных банков в сфере «Дебетовые карты» Альфа - стал лучшим. Пришел я к нему после того, как в моем небольшом поселке открыли первый офис Альфа-банка... Читать полностью

06.09.2024