Всё время пишут отзывы о работе специалистов поддержки в онлайн чате и на горячей линии Совкомбанк. А вот о специалистах поддержки в чате Телеграмм не прочитала ни одного отзыва, как то не справедливо! Они как бойцы невидимого фронта, 24/7 помогают нам. Я обращаюсь в чат Абассадоры Совкомбанка и в личку специалистов, в любое время дня. Девушки Екатерина Совкомбанк и Дарья Ц-ва и ещё одна Дарья и Карина Н-ва их ник в Телеграмм. Девчонки умнички! Они с нами всегда на связи.
К Екатерине Совкомбанк обращаюсь очень часто по разным вопросам, вот 12 августа 2024 года обратилась к ней с вопросом, который вообще не в её компетенции, она могла вообще не разбираться с этим вопросом, отправить меня в чат или на горячую линию. Но она сама связалась, с этими специалистами и узнала. Она мне предоставила ответ, который мне понятен. Я активировала в МП все акции, не прочитав внимательно условия, потом увидела в разделе бонусы отрицательное значение. Как всегда паника. Посоветовала составить обращение. Потом я обратилась в чат с просьбой составить обращение о сторнировании этой записи. Вопрос был решён положительно для меня.
Карина Н-ва, её ник Кarina постоянно на связи. Все вопросы касаемо задания Тайный клиент, Тайный агент и другие, помогает решить. Я очень часто задаю ей вопросы, вроде бы читаешь в паспорте заданий, а всё равно что-то не понятно. Пишу ей, и она мне разъясняет, Она мне написала, чтобы я перед проверками писала и уточняла у неё вопросы, вдруг условия изменились. Вот я 15 августа 2024 года собралась ехать в Челябинск, думаю надо заодно сделать задание тайный клиент, решила у Карины уточнить, какая оплата будет, так как эта точка в приоритетном списке. Карина, мне тут же ответила и написала, сколько баллов можно получить.
Дарья, её ник Daria в Телеграмм, тоже всегда на связи. Я знаю, что она является администратором клуба Амбассадоров. Вежливая, отзывчивая девушка. Грамотный специалист.
Вообще мне нравится, как организована работа в чате Телеграмм Амбассадоры Совкомбанка. Мы задаём очень много вопросов, постоянно. Подписчиков очень много. Иногда читаешь, мы один и тот же вопрос задаём по десять раз и они терпеливо и мужественно, вежливо нам отвечают. А сколько им приходится проверять заданий это немыслимо!
Девушки Екатерина Совкомбанк, Дарья Ц-ва, Daria, Кarina ,Ирина, Svetlana K-na это ники девушек, хочу от души вам пожелать счастья, успехов в работе и быть всегда с нами. Ваша помощь нам просто необходима!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Отличный банк
С Совкомбанком знакома уже давно, около 8 лет. За все это время не было никаких проблем. В основном пользуюсь кредитной картой Халва, но использую ее как дебитовую и получаю кэшбек...
Разъяснения по начислению кешбэка при покупке своими и заёмными денежными средствами
У меня в пользовании находится карта рассрочки Халва от Совкомбанка. Я хотел сделать покупку картой Халва в магазине партнёре,при этом чать покупки оплатить своими денежными...
Положительный результат по рассмотрению обращения
В начале сентября 2024 года я сделал покупку в магазине-партнере карты "Халва" от Совкомбанка, при этом оплатил картой "Халва". За покупку в магазине партнёре мне должны были...
Изменения по карте Халва
В сентябре случайно заметил, что при частичном досрочном погашении задолженности по карте Халва уменьшаются последние платежи, не ближайший платеж.... Написал в онлайн чат...
Во время связаться с оператором
решила заказать матрац в орматеке , зашли в магазин , там менеджер все показала , рассказала как заказать , как оплатить , но именно того матраца который я хотела не было...
Быстрая помощь за решение проблемы
Я являюсь клиентом карты "Халва" от Совкомбанка. Общеизвестно, что для получения длительной рассрочки по платежам при помощи указанной карты, необходимо осуществлять покупки у...
Консультация ГЛ по оплате налога заемными средствами
В этом году мне предстоит оплатить налог на физических лиц в крупной сумме. Ранее ,я уже оплачивал налог, но своими средствами через Приложение Совкомбанка, это удобно...