Приятное и вежливое обслуживание

02.09.2024 08:52
727
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Изначально обратился в офис для закрытия счёта, но сотрудник меня переубедил))) Татьяна посоветовала открыть накопительный счёт, с хорошим процентом на остаток. Так же меня заинтересовала карта мир платинум кэш бэк, думаю всё же её закажу. Все мои вопросы были решены, в офисе приятная обстановка. Был 30.08.2024.в офисе на Зарайской. Благодарю Татьяну А-ко, за то что убедила меня остаться в банке и не закрывать все счета. Тем более коммунальные платежи без комиссии. Это огромный плюс+. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-06T13:49:52+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 21.09.2024 г. с учетом дополнения от автора, оценку засчитали.
user-379513976277
2024-09-17T08:54:04+03:00
К сотруднику попал сразу,очереди не было. Татьяна Авраменко рассказала что я могу оплачивать коммунальные платежи без комиссии, предложила оставить небольшую сумму на накопительном счете, чтоб я получал доход каждый месяц ( его можно снимать и пополнять, проценты начисляются на мин. Остаток) рассказала про карту с повышенном кэшбэком и хорошим лимитом снятия. По времени обслуживание было минут 20(точно уже не помню)
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2024-09-02T09:20:00+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Татьяне! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,46
средняя оценка
20%
решено проблем
1 983
отзывов
1 925
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»

Отключение Push-уведомлений в мобильном приложении банка

Оценка 5

Обратилась в Чат в мобильном приложении банка Спб. Оператор Светлана. Светлана помогла разобраться в ситуации. Я обратилась с вопросом, где в мобильном приложении банка находится... Читать полностью

11.09.2024

Компетентность сотрудника

Оценка 5

Добрый день, хотела бы поблагодарить сотрудника, С-ко Евгения, за подробную и точную консультацию по единой карте петербуржца. Долгое время карта была в стоп листе, а Евгений... Читать полностью

26.07.2024

Классные девушки )

Оценка 5

 Наконец то добрался до сайта и отзыва. Сам я живу в другом городе, с Санкт-Петербурге был на отдыхе. Где то увидел рекламу данного банка и стало интересно какие есть продукты... Читать полностью

25.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Сотрудник Д-ер Н.В. провела выездную презентацию в СПб ГБУК "Кукольный театр сказки" 07.06.2024. Благодарим за подробную информацию о пенсионном обслуживании, накопительным счетам... Читать полностью

14.06.2024

Консультация об установке мобильного приложения

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность Елене (#63) за четкую, быструю и грамотную помощь в переустановке мобильного приложения, которого нет сейчас в AppStore. Все вежливо, кратко и без... Читать полностью

10.06.2024

Отличная консультация по телефону по ипотеке

Оценка 5

Обратилась по телефону в контактный центр, Валерия дала полноценную консультацию по ряду вопросов, касающихся ипотеки: страховые компании , требования к заёмщику, где найти... Читать полностью

22.05.2024

Помощь по приложению

Оценка 5

Благодарю Курьера представителя банка Санкт-Петербург Д-ва Дениса Гамзатовича за оперативную помощь с мобильным приложением.  У меня были вопросы по установке мобильного... Читать полностью

28.03.2024