Помогли разобраться с работой СБП
25 08 2024 г. я решил научиться совершать покупки и платить коммуналку в Совкомбанке через систему быстрых платежей , очень много рекламы идет по этому поводу . В 12 30 я зашел в чат банка в личном кабинете и задал свой вопрос , но со мной долго не связывались , поэтому в 12 45 позвонил в контактный центр . С Совкомбанком я сотрудничаю уже почти три года , в их офисе был только один раз при оформлении дебетовой карты Халва , а потом связь держал через контактный центр , так как я человек возрастной их чатом пользоваться не очень получается , а вот контактный центр по телефону очень удобно , уточнить по карте , по бонусам , переоформить вклад.
Со мной связалась специалист Рахмет [хотя могу ошибаться , имя было сказано не очень четко] , который подробно и доброжелательно обьяснил, что в личном кабинете мне доступны только переводы , а что-то оплатить можно через приложение на смартфоне . Так как я пользуюсь простым мобильным телефоном , то эта опция мне не доступна и тут ничего не поделаешь . Все ясно и поятно , за что благодарен Совкомбанку и его специалистам .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Решение вопроса с промокодом
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв, за помощь в приложении банка, в онлайн чате, с помощью решения вопроса с промокодом, так как прошёл срок примения к покупкам у партнёров, но не...
Молниеносный ответ
Всем здравствуйте.Обратился через приложение совкомбанк 30-го сентября 2:30 в тех.поддержку с целью отменить заявку на получение денежных средств(передумал забирать деньги, т.к...
Подписка
Совкомбанк порадовал, впрочем, как всегда. Иногда пользуюсь подпиской "Халва. Десятка", и в этом месяце пришлось дополнительно подключить опцию "Все и везде" за 399 руб. На баннере...
Помогли в чате банка
Возникла необходимость в закрытии виртуальной карты в мобильном приложении банка и ,чтобы она не отображалась в приложении,как это сделать самостоятельно я не разобралась и...
Снятие и перевод денежных средств, в точности заемных. Совкомбанк
Возникла необходимость в снятии денежных средств с карты Халва, но т.к. уже ранее снимала, то возникли сомнения в комиссии Банка за снятие (перевод) денежных средств, я обратилась...
Обновление паспортных данных в Совкомбанк
Банк заранее предупредил, о том, что необходимо обновить паспортные данные. Вежливо все объяснили. Быстро приняли документы без визита в банк. Ге правильно было сделано одно из...
Быстрое решение проблемы
Б-рь Татьяна, оператор Совкомбанка, быстро решила вопрос с балансом карты после её блокировки из-за перевода. Баланс скорректирован. Всё сделала профессионально и быстро! Общение...