Банк обманывает вкладчиков

02.09.2024 13:35
1928
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Может моя история кому-нибудь поможет: Я открывал первый накопительный счет в этом банке по промо ставке 17% на два месяца. Счет фактически был открыт 30.06.24, тогда же и были заведены денежные средства. Фактически банк выплатил мне по этой ставке только за июль, сославшись на то, что счет открыт в июне. Вроде бы все правильно, но почему банк не начислил проценты за день 30 июня? А ответ банка просто потрясающий - деньги поступили в 19.12, а начисление происходит в 00.01. Возникает вопрос: так если вы не выплатили проценты за день в июне, почему тогда считаете что в этом месяце действовала приветственная ставка. Я конечно понимаю, что это не совсем обычная ситуация, но все-таки хочу добиться справедливости! 

МТС Банк
МТС Банк
2024-09-02T18:25:42+03:00
Здравствуйте! Возьмем некоторое время, чтобы проверить выполнение условий для начисления процентов по повышенной ставке. И чуть позже вернемся с ответом. UPD: Возвращаемся с ответом. По первому накопительному МТС Счёту начисляем проценты по повышенной ставке в первые два месяца независимо от трат. Доначислим проценты по welcome- ставке за август в ближайшие дни. Детали сегодня обсудили с вами по телефону. Сообщите нам, пожалуйста, в комментарии к отзыву, как получите деньги.
user-654718177773
2024-09-04T09:55:21+03:00
Большое спасибо банку за оперативное решение и лояльное отношение к клиентам. Проценты получены в полном обьеме.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,61
средняя оценка
14%
решено проблем
2 354
отзывов
2 321
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Открытие вклада

Оценка 5

Благодарю за чуткое обслуживание и помощь в оформлении вклада МТС деньги. 11.04.2025 я подошла в офис в Санкт-Петербурге на Проспекте Большевиков для открытия вклада, ранее... Читать полностью

11.04.2025

Отличный банк

Оценка 5

10.04.2025г обратилась в офис на Ленинградской 51, офис открылся после ремонта очень уютный и современный. Пришла переоформить Вклад попала в первое окошко к сотруднице Светлане... Читать полностью

11.04.2025

Все понравилось

Оценка 5

Сегодня 09.04 в 18 часов я обратилась в до на проспекте Большевиков дом 3 для открытия вклада. Мне рассказали про новый вклад максимум с процентной ставкой 20,8 процентов на... Читать полностью

09.04.2025

Открыли хороший вклад

Оценка 5

Обратился в офис 03.04.2025 на проспект Ленина для открытия вклада, попал к Э-ой Алине на обслуживание, Алина рассказала про условия вклада, помогла применить промокод, мы открыли... Читать полностью

03.04.2025

Оформление вкладов

Оценка 5

Я обратилась в офис банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27, 2 апреля 2025 года в 12:15. В офисе клиентов не было и я попала по талону к Ксении. Я уже не первый раз обращаюсь в... Читать полностью

02.04.2025

МТС Счет

Оценка 5

Обратилась в офис 03.02.2025 по адресу: г.Ухта пр. Ленина д.27 примерно в 14:00, попала на консультацию к Екатерине, т.к обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 02.10.2020, по вопросу... Читать полностью

01.04.2025

Выгодные условия по депозиту, благодарность менеджеру

Оценка 5

Добрый день! Впервые стала клиентом банка в январе 2025 года и очень довольна сотрудничеством. В январе выпустили дк, обратилась 27.01.2025 в отделение на Маркса 15 в г. Омск... Читать полностью

01.04.2025