Благодарность

02.09.2024 14:59
244
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыли магазин на яндекс маркете, и оформили счёт в тинькофф, сразу появились вопросы как сделать что бы вся бухгалтерия автоматически передавала в тинькофф, служба поддержки все решила оперативно. Все наладили за 10 минут. Далее оказалась что мы неверно указали систему налогообложения в яндекс маркете и надо было все перепроверить после того как все поправили. Верно ли отобразится отчёт и вообще было непонятно как понимать закрывающие документы, которые присылает яндекс. Так как там очень много информации. В этом мне помогли так же разобраться и объяснили на какие позиции нужно смотреть и как правильно рассчитывать. Большая благодарность менеджеру Филиппу который тщательно подошёл к моему вопросу и решил проблему.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-07T11:05:51+03:00
Добавьте, пожалуйста, скриншоты переписки с сотрудником в чате на страницу вашего отзыва. Дополнительно, просим вас уточнить в комментарии к отзыву, какую должность вы занимаете в компании? 16.09.2024 Благодарим за дополнение. Оценка зачтена.
user-792319259284
2024-09-09T17:30:32+03:00
Заказывался обратный звонок в тех поддержке. Ответ был получен в результате разговора.
Т-Банк
Т-Банк
2024-09-02T15:25:39+03:00
Здравствуйте. Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку, поэтому к каждому мы применяем индивидуальный подход и стараемся решить вопрос в положительном ключе. Уверены, что дальнейшее сотрудничество принесет только приятные впечатления :) Будем рады, если вы прикрепите к отзыву скриншоты переписки с поддержкой (пожалуйста, замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Это поможет модераторам зачесть его. Возможно, вам позвонят для подтверждения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
62 846
отзыва
62 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Сервис на высоте! Спасибо!

Оценка 5

Выражаю благодарность Т-Банк и сотруднику Р-ой Наталии. Подключили рассрочку и сервис долями. Но не просто подключили, а звонили, научили пользоваться, ответили на все вопросы... Читать полностью

17.08.2024

Отзыв о сотруднике Т-банка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Т-банка Руслану (внутренний номер 68****2). Объяснил мне про бухгалтерию буквально всё, разложил по пунктам каждое взаимодействие с... Читать полностью

11.08.2024

Отличная работа

Оценка 5

Хочу поблагодарить Александра с поддержки Т-Банка. У меня возникла много вопросов по поводу авансового платежа. Не могла понять, надо ли оплачивать авансовый платёж за квартал или... Читать полностью

11.08.2024

Проверка по 115-ФЗ

Оценка 5

Банк назначил проверку по 115ФЗ были преостановленны все операции, по счетам. Я связался с поддержкой банка, мне тут же перезвонил старший специалист Антон 6****2. Помог... Читать полностью

06.08.2024

Банк Помогает с бизнес процесами

Оценка 5

 Максим Г-н из отдела интернет-эквайринга и Арина, 6830430, помогли мне бизнесе процессами в звонке уделили достаточно количество времни для решение вопроса мне даже Арина... Читать полностью

05.08.2024

Спасибо

Оценка 5

Огромная благодарность Б-ву Сайпудину Т., за настройку интернет-эквайринга в Т-Банке, за профессиональный, ответственный подход к работе. Не только оперативно обработал все... Читать полностью

05.08.2024

Спасибо моему новому менеджеру Дмитрию

Оценка 4

Мои отношения с Т-банк начались в далеком, честно говоря даже уже и не помню в каком лохматом году, когда деревья были большие, а трава зеленее и банк назывался Тинькоф)))) Сначала... Читать полностью

04.08.2024