Отличная работа поддержки банка
Являюсь клиентом Банка более десяти лет, пользуюсь премиум тарифом, устраивает и нравится всё - удобный интерфейс, карты, пользовалась страховками, мобильной связью, регулярно использую возможность прохода в бизнес-залы, но самое лучшее - Ваши сотрудники!
Всегда квалифицированный подход, а такой скорости реакции на проблему нет ни в одном банке, клиентом которого я была.
Огромная благодарность всем сотрудникам поддержки банка , но особая признательность А. Н-к (58**63)🌟 за профессионализм, своевременное решение всех вопросов и приятное взаимодействие. Ни одна моя проблема не осталась нерешенной.
Но более всего меня поразила проактивность Анны! Долгое время я не знала, что делать с накопившимися милями, а задать вопрос поддержке в голову не приходило. Анна сама предложила мне решение и изящно реализовала, так, что мне ничего не пришлось делать, накопленные мили успешно упали на счет.
Благодарю от души Анну и призываю руководство Банка обратить внимание и соответственным образом оценить труд замечательного сотрудника
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Кэшбэк
Сегодня, 31 октября 2024 г. в 16:48, я написала в чат поддержки банка в связи с тем, что случайно оплатила автоуслуги кредитной картой, хотя повышенный кэшбэк по данной категории...
Лучший банк на свете
Более 10 лет клиент банка Тинькофф, сейчас Т-банк. Отличное обслуживание, несмотря на разных менеджеров на протяжении многих лет. Сейчас мой личный менеджер- Софья Минкина...
Решение проблемы с кешбеком
Я обратилась 31 октября 2024 года в 14.25 в онлайн-чат Т-банка по вопросу: начисления кешбека за заказ в Еаптеке. По условиям кешбека заказ нужно было оформить при переходе...
Консультация и решение
Благодарю менеджера Дамира за грамотную речь, быстрое решение вопроса по кредитному продукту, а именно доступно и просто объяснил про срок беспроцентного периода карты, когда...
Быстрое решение проблемы
Яндекс без предупреждения в одностороннем порядке списал с кредитной карты Т Банка без моего согласия деньги за годовую подписку. В этот же день я обратился в поддержку Т Банка с...
Возврат денежных средств
28 октября в 18.18 я написал в тех.поддержу интернет банка, по вопросу возврата денежных средств из магазина, ответили мне Ярослав и Владислав задали мне вопросы и разобрались с...
Профессиональные сотрудники поддержки
31 октября в 9.01 я написала в чат поддержки Т-банка и попросила помощи. За день до этого мне поступило сообщение о том, что я могу воспользоваться возможностью пополнить баланс...