Я обратилась в офис банка по адресу г.Ухта, пр-т Ленина д.27, сегодня, 2 сентября 2024г примерно в 15:40. В очереди было 2 человека, но пригласили меня к обслуживанию уже спустя 4 минуты. Я попала к Ксении, которая была очень вежлива и обходительна со мной. Я давно являюсь клиентом банка, банк мне очень нравится. У меня давно уже возникла проблема с моим приложением банка, я боялась обновлять его сама, вокруг много мошенников. Ксения решила несколько вопросов с моим устройством, которое не хотело устанавливать обновление приложение. Немного помучавшись, она все таки справилась и у меня снова появился доступ к банку и моему вкладу. А так же предложила мне оформить кредитку на непредвиденные расходы, пользоваться я ей пока не планирую, но пускай будет, может быть пригодится, когда срочно понадобятся средства и мне не придется расторгать вклад. Спасибо банку за таких терпеливых и знающих сотрудников, которые готовы решить любой вопрос. Мтс банк один из моих любимых банков. Всего я провела в офисе около 20минут, прошу оценить работу Ксении и отблагодарить ее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о продуктах МТС Банка
Начислили кэшбэк за автоплатеж
В середине августа МТС-банк проводил акцию,в рамках которой при подключении автоплатежа на любой номер телефона и его (автоплатеже) срабатывании в течении 30 дней с момента...
Настройка автоплатежа
Здравствуйте, очень нравится пользоваться МТС банком! Недавно решил настроить автоплатеж на оплату связи, так как каждый раз забываю вовремя оплатить связь. 27.10.2024 в 22:49 по...
Помогли разобраться в приложении
После получения карты я зашёл в приложение МТС банка. Оно было абсолютно новым и отличавшимся от других банков. Я был в недоумении и решил обратиться в чат поддержки. Уже через...
Оплата кредита
18 сентября 2024 года оплачивая кредит в кассе МТС банка г. Благовещенска на ул.Калинина обнаружилось, что я не взяла с собой наличные, были только карты Т- банка и Сбера. Кассир...
Выгодно
Здравствуйте, сегодня, а именно 17 октября 2024 в 15:23, я решил поинтересоваться о условиях кредитной карты CASHBACK. Буквально мгновенно(в 15:23) мне ответила оператор Анастасия...
Оперативно
Здравствуйте, хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой в чате в приложении МТС банк. 2 августа 2024 в 14:10 решил поинтересоваться сколько денег накопилось на...
Быстро помогли разобраться в подписке MTC Premium
Недавно я приобрёл премиум-подписку и не совсем разобрался в ней, поэтому 16 октября в 23:46 я решил обратиться в онлайн-чат банка. Хоть и было довольно позднее время, в течение...