Консультация по кредитным продуктам
2 сентября 2024 года в чате мобильного приложения Альфа –Банка в 10:37 выбрала услугу «Оформит кредит или кредитку». У меня уже есть одна кредитная карта Альфа Банка, оформила я ее в декабре 2023 года и успешно пользуюсь. Решила получить информацию о возможности оформить вторую карту и узнать подробности ее использования. В 10:38 на связь в чате вышла специалист Елизавета. Она попросила немного подождать- ознакомилась с перепиской. Затем в 10:45 я уточнила, что интересует кредитная карта. Специалист подсказала, что ее можно оформить самостоятельно в мобильном приложении в разделе Витрина. Да, такая возможность в приложении есть, но некоторые вопросы удобнее в живом диалоге обсуждать. Так к примеру, я поинтересовалась есть ли возможность оформить вторую кредитную карту, при наличии уже одной. Ответ специалиста был утвердительным. Также оператор сообщила , что лимит и полные условия по кредитной карте подробнее можно будет узнать только после подписания документов по новой кредитной карте. На этот вопрос ответы я получила в чате. И уточнила условия для получения кредита наличными под залог. Специалист Елизавета напомнила, что на сегодняшний день для меня все еще действует предложение от Альфа Банка на сумму 1027000 рублей. И я могу в приложении , в разделе Витрина подать заявку на кредит по интересующим меня критериям.(с использованием залога, как я и запрашивала). Для удобства она направила в чат ссылку на Потребительские кредиты наличными. Диалог в чате продлился до 11:07. Ответы на интересующие меня вопросы я получила. Благодарю специалиста Елизавету за консультацию в чате мобильного приложения Альфа-Банка .Вторая кредитная карта
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На любой автомобильАльфа-Банк
На электромобильАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Спасибо за обратную связь
Оформила кредитную карту в Альфа-Банке с годом без процентов. Сегодня перевела на карту сумму и из это суммы списали 920 рублей на оплату процентов. Что стало для меня открытием...
Получение карты
Заказала себе кредитную карту, так как район не входил в доставку , пришлось выбрать ближайшее отделение банка, но не тут то было. В этот же день позвонил представитель от банка и...
Комиссия за услуги
08.09 обнаружила списание за услугу альфа-чек за август и сентябрь (по 159 руб за каждый месяц). При оформлении сотрудник озвучил, что никаких платных услуг к карте не подключено...
Отключение страховки
29 августа написала в чат приложения с запросом отключения страховки по кредитной карте «365 дней без процентов». Бот в приложении все делает сам, нужно лишь ответить на несколько...
Оперативная консультация по оформлению рассрочки
Мы с женой переезжаем в новую квартиру, а как известно, в новой квартире хочется видеть только новые вещи :)Но так как мы только вот-вот закончили ремонт, денег оставалось...
Страхование
Оформила беспроцентную кредитную карту в банке альфа, сняла деньги и спустя 20 дней 6.09.2024 сняли 600р за страхование. Написала в поддержку, объяснила ситуацию ( сказала что не...
Карта 365 дней
Здравствуйте! был вопрос по кредитной карте Альфа-банк. Обращалась через чат мобильного банка.оператор помогла решить вопрос оперативно и в мою пользу. благодарю за скорость и...