Проблема с ипотекой
Добрый день.
С женой решили оформить семейную ипотеку, так как жить на сьемных квартирах с мальньким ребенком неудобно. Решили взять ипотеку именно в сбербанке, так как банку доверяем и в целом оба пользовались, вопросов не возникало никогда.
В отделении девушки помогли со всеми вопросами разобраться, все замечательно. Дальнейшим нашим действием должно было быть одобрение кредита через приложение от Сбербанка "Домклик" и вот это отдельная история...
В процессе работы к нам был приставлен персональный менеджер сбербанка, который такое ощущение, что не бывает на рабочем месте : трубку не берет, в чате отвечает 1 раз в неделю, проверку документов не производит. В общем рабочий процесс стоит на месте уже на протяжении почти 2 недель, хотя везде написано что срок проверки не более 5 дней(а как правило 1-2)
Обращаться по общему телефону или через отделение абсолютно бесполезно. Если так будет продолжаться то придется обращаться в другой банк, чего делать не хотелось бы, но застройщик вечно ждать не будет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы об ипотеке Сбербанка
Отличное сопровождение ипотеки
Менеджер Сбербанка М-на Екатерина А. приветливая, вежливая, компетентная сотрудница отдела ипотечного кредитования. Терпеливо помогла в проведении онлайн сделки ипотечного...
Быстро и удобно - оформление сделки с недвижимостью в ДомКлик
Очень доволен, что воспользовались услугами ипотечного отдела Сбера (ДомКлик) в отделении Санкт-Петербург, Думская улица, д.1-3 - для оформления сделки с загородным объектом...
Очень помогли, внимательные и понимающие сотрудники!
Являюсь заёмщиком по ипотечному договору, по ряду объективных причин возникла необходимоть продления срока предоставления документов подтверждения целевого использования денежных...
Отзыв об ипотеке
Решили взять ипотеку, в сбере очень удобно - есть прилодение дом клик, в котором можно посмотреть и подобрать недвижимость, а также подать заявку на ипотеку не посещая офиса...
Ипотечное кредитование
Добрый день! 29 июня у меня была назначена сделка по ипотеке, в офисе банка, город Ногинск, ул 3-го Интернационала д. 113. Меня записали на сделку онлайн, через приложение. Я...
Клиентоориентированность, быстрота, качество обслуживания
Обращались в отделение банка Сбербанк в г.Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина 3а, оформляли семейную ипотеку. хочу выразить большую благодарность сотрудникам, которые помогли нам...
Благодарность
Вчера 05.07. 2024 оформляла ипотеку через Домклик. Сэкономила время и деньги. Хочу выразить огромную благодарность, за подготовку к сделке менеджеру банка К-ой Наталье С...