Проблема с переходом в ВТБ
Добрый день! Весной 2024 в личном кабинете появился баннер о переводе продуктов в ВТБ. По ссылке были переведены все продукты, кроме зарплатной и дебетовых карт. В течение нескольких месяцев я неоднократно обращалась в службу поддержки в чат банка, в колл-центр. Каждый раз мне сообщали, что это системная ошибка, что баннер снова появится в личном кабинете в ближайшее время. В связи с тем, что за несколько месяцев баннер так и не появился, сегодня я обратилась в отделение банка, т. к. перевод продуктов возможен также в офисе банка. Но сотрудник банка сообщила мне, что не может перевести в ВТБ мои продукты, т.к. у меня отсутствует баннер... Я в очередной раз позвонила в колл-центр, где мне снова посоветовали ждать баннер...
Я жду уже несколько месяцев. До окончания 2024 года остается всё меньше времени. Мои карты будут переведены в ВТБ?
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Всё завершилось благополучно!
Получил sms сообщение: мол счёт и карта закрыты. К карте был кэшбэк. И там была внушительная сумма, которую я планировал перевести в втб при переходе. Звоню на горячую линию: мне...
Решение вопроса
Интересно было узнать историю покупок и кешбека. Обратилась как всегда в любимый банк в онлайн чат 29.07.2024 с свой вопрос, что не могу разобраться с история. Представитель банка...