Здравствуйте, хочу похвалить сотрудника Альфа-Банка.
3 сентября 2024 в 0:19 обратился в чат с целью получения подробной информации о снятии/ пополнении наличных в банкоматах.
Сотрудница Валерия быстро ответила на мой вопрос и помогла его решить
Оказалось, что у Альфа Банка банкомат в котором я пополнял свою карту Альфа-Банка не является партнёром и именно поэтому(я понял ) у меня сняли процент при пополнении
На вопрос о том, какой процент снимают банки не спонсоры , также быстро получил ответ от Валерии, что у них нет доступа к такой информации и банки самостоятельно выбирают процентную ставку.
Хотелось бы поблагодарить сотрудника оператора за предоставленное мне время, за помощь и скорость .
Мне очень помог данный диалог решить мои вопросы и закрыть, так скажем гештальты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Уточнение условий участия в партнерском предложении
01 октября 2024 года (время в чате не отображается) я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка для уточнения условий участия в предложении на покупку творожного сыра "Фетакса" по акции...
Консультация по срокам действия приветственной ставки по Альфа-счету
Вчера, 30 сентября 2024 года, я обратился в онлайн-чат Альфа-банка с целью уточнить информацию о том, в течение каких именно двух месяцев будет действовать приветственная...
Помогли решить проблему со списанием за страховку
Здравствуйте! 10.09.24 заметила, что на моей кредитной карте не хватает денег. Начала смотреть куда они делись и заметила, что с меня списывали деньги за страховку. Эту страховку я...
Консультация по акции партнеров
Сегодня я увидела акцию между Альфа банком и доставкой Купер, что за доставку можно вернуть до 15% от доставки. Но мне не понятно стало как это ДО 15%, получается можно получить и...
Спасибо за лучшую карту с кэшбеком
18 сентября я решила открыть дебетовую карту и сделать инвестиционный портфель вместе с альфа банком. Я сделала онлайн запрос на получение карту. Удобно, что не нужно никуда ездить...
Уточнение любых вопросов через чат
Решил воспользоваться реферальной программой банка и пригласить друзей в Альфа-банк. Зашел в специальный раздел и отправил ссылки на оформление различных продуктов друзьям. После...
Благодарю за оперативность
Добрый день! Сегодня 01.10.2024 написала в чат с банком просьбу отключить "комиссию за организацию страхования", вопрос решили очень оперативно, в течении 15 минут, даже вернули...