Доставка карты

03.09.2024 00:28
291
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! Решил открыть счёт (соблазнил процент), отправил заявку на банки ру, заказал дебетовую карту, с доставкой. Два дня телефон разрывался от спама (одобрены кредиты и т.д.), доставщики карты звонили с разных номеров, постоянно новые имена. Наконец договорились о встрече, магазин возле авт.остановки, пришла девушка, попросила подождать, т.к. я был не один, стала заполнять документы, ждал минут 15. Дошла очередь до меня, пока заполнили документы, сделала фото паспорта, моё фото, фото карты, потом вручила карту. На вопрос, как активировать карту, ответ: ждите СМС и ушла. СМС не пришло, дозвониться на горячую линию не возможно. Итог: кусок пластика и неприятный осадок. Вывод: МТС не банк (.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-08T18:03:52+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка на комментарий автора. 03.10.2024 Оценка засчитана.
МТС Банк
МТС Банк
2024-09-03T11:48:40+03:00
Добрый день! Взяли в работу ваш отзыв. Проверим информацию по вашей заявке и чуть позже вернемся с комментарием.

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 289
отзыва
8 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Решили проблему!

Оценка 5

Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие... Читать полностью

13.11.2024

Отличная работа службы поддержки

Оценка 5

10.11.2024 решил порекомендовать другу дебетовую карту МТС, но не до конца понял условие. Я обратился в поддержку в тот же день. Оператор Дмитрия ответил практически моментально... Читать полностью

12.11.2024

Помощь чата МТС Банка

Оценка 5

Здраствуйте, помог Чат-бот по МТС Банк точное время обращения 7.11.24 00:07 ответ поступил в ответ поступил 00:8 в ту же минуту. Так же помогала Дарья из чата, вопрос меня волновал... Читать полностью

06.11.2024

Помощь с выводом кешбэка

Оценка 4

6 ноября 24 года обратился в техподдержку мтс банка чтобы узнат как вывести кешбэк на карту. Специалист Маргарита достаточно быстро обьяснила, оказалось что вывести кешбэк можно... Читать полностью

06.11.2024

Консультация по продуктам МТС банка в онлайн чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка МТС за оперативные и конструктивные ответы в чате поддержки.  Клиентом банка я являюсь два месяца и пока не до конца разобралась в... Читать полностью

06.11.2024

Помогли с Кешбеком

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность, онлайн-поддержке МТС банка, за подробную, и быструю консультацию в вопросе по Кешбеку! 05.11.24 написал в поддержку с вопросом "Как работает... Читать полностью

06.11.2024

Отличная работа тех. поддержки

Оценка 5

В августе 2024 года оформил дебетовую карту, а 2 октябре 2024 списали 99 рублей. 7 октября 2024 обратился в техподдержку, операторы Оксана и Кирилл разъяснили мне, что бесплатное... Читать полностью

05.11.2024