Отмена комиссии

03.09.2024 12:35
582
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я написал в чат 2.09.2024 в 14.11, и мне ответил Георгий. У меня возникли вопросы о оказании услуг комиссии за снятие денежных средств в банклмате и ее стоимости. Я попросил специалиста о помощи, поскольку меня беспокоила мысль, перед тем как снять деньги в банкомате, написало было что комиссия не взимается. С меня списали деньги за комиссию. Специалист Георгий разобрался с моим обращением грамотно, профессионально. Мне вернули деньги.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-08T21:35:51+03:00
Так как в отзыве указана проблема, понижаем оценку до 4 и засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2024-09-03T13:22:52+03:00
Здравствуйте. Рады, что Георгий эффективно решил ваш вопрос. Довольный клиент и благополучный результат — наши приоритеты. Комиссии списываем по тарифу. Условия отображаем в мобильном приложении и личном кабинете. Чтобы модераторы засчитали оценку, напишите, пожалуйста, дату вашего диалога с коллегой. Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
62 566
отзыва
62 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Подписка иви

Оценка 5

Списались деньги за подписку иви. Я отказался в тот же день от неё. Деньги остались на счете иви. Никак не вывести. Писал в тп иви. Отписались как обычно что невозможно вывести и... Читать полностью

11.09.2024

Тёплый и дружелюбный подход к клиенту

Оценка 5

Ситуация в последнее время очень изменилась, все клиенты стали часто и внимательнее обращать внимание на отзывы об организациях. Поэтому многие фирмы стали очень френдли. Я... Читать полностью

11.09.2024

Возврат процентов по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поблагодарить Тбанк! Дело в том, что у меня последний платежа по кредитной карте 8 числа каждого месяца, и что бы продлить беспроцентный период, нужно было внести около 39... Читать полностью

10.09.2024

Он такой один, чистая правда

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о любимом банке, который меня устраивает уже много лет, который знает обо мне больше чем я сама, судя по его аналитическим заметкам о моей... Читать полностью

10.09.2024

Я люблю тинькофф банк

Оценка 5

Первый интернет банк и единственный в своём роде. Всегда хвалю этот банк. Честно думала будет хуже после Тинькова, но нет. Тбанк как он сейчас называется не изменился и также... Читать полностью

10.09.2024

Кэшбэк

Оценка 5

Обратилась в поддержку с вопросом доначисления кэшбэка по операции. Мне начислили кэшбэк в стандартном размере, хотя должен был быть в размере 10 процентов. Я обратилась к... Читать полностью

10.09.2024

Т-банк спас меня от мошенников

Оценка 5

05. 09. 24 мне позвонили мошенники под видом работников пфр, типо записали меня на приём, узнали личные данные, после них звонили якобы сотрудники банка, они хотели помочь мне... Читать полностью

09.09.2024