Рассказали про X5 клуб

03.09.2024 19:08
272
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

3 сентября 22:41 обратился в чат с просьбой рассказать подробно про какую то(раньше не знал) фишку X5 клуб в Альфа Банке 

Оператор Елена подключилась моментально, сразу предоставила мне информацию о кредитной карте, которая связана с Х5, как оказалось это магазины пятёрочка и перекресток, узнал о том , что благодаря данной фишке я могу получить повышенный кэшбек, но к сожалению это платно, поэтому я решил узнать есть ли такая фишка с дебетовой картой.

Как оказалось, есть, Елена рассказала мне о всех возможностях Х5 клуба, но с дебетовой картой. Там тоже есть повышенный кэшбек, правда не такой как с кредитной, но тоже неплохо, рассказала мне , что она является бесплатной , сразу же сообщила , что по желанию можно отключить платную функцию (уважение такому сотруднику). 

Также Елена рассказала о том, как правильно оформить данную карту, в каких городах.

Спасибо большое сотруднику Елене за быструю, полезную помощь, мне это действительно пригодится так как я буду оформлять карту в дальнейшем. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-09T19:39:37+03:00
Получили дополнения от автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-08T18:08:20+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
172 818
отзыва
170 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Уточнение условий участия в партнерском предложении

Оценка 5

01 октября 2024 года (время в чате не отображается) я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка для уточнения условий участия в предложении на покупку творожного сыра "Фетакса" по акции... Читать полностью

01.10.2024

Консультация по срокам действия приветственной ставки по Альфа-счету

Оценка 4

Вчера, 30 сентября 2024 года, я обратился в онлайн-чат Альфа-банка с целью уточнить информацию о том, в течение каких именно двух месяцев будет действовать приветственная... Читать полностью

01.10.2024

Помогли решить проблему со списанием за страховку

Оценка 4

Здравствуйте! 10.09.24 заметила, что на моей кредитной карте не хватает денег. Начала смотреть куда они делись и заметила, что с меня списывали деньги за страховку. Эту страховку я... Читать полностью

01.10.2024

Консультация по акции партнеров

Оценка 5

Сегодня я увидела акцию между Альфа банком и доставкой Купер, что за доставку можно вернуть до 15% от доставки. Но мне не понятно стало как это ДО 15%, получается можно получить и... Читать полностью

01.10.2024

Спасибо за лучшую карту с кэшбеком

Оценка 5

18 сентября я решила открыть дебетовую карту и сделать инвестиционный портфель вместе с альфа банком. Я сделала онлайн запрос на получение карту. Удобно, что не нужно никуда ездить... Читать полностью

01.10.2024

Уточнение любых вопросов через чат

Оценка 5

Решил воспользоваться реферальной программой банка и пригласить друзей в Альфа-банк. Зашел в специальный раздел и отправил ссылки на оформление различных продуктов друзьям. После... Читать полностью

01.10.2024

Благодарю за оперативность

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 01.10.2024 написала в чат с банком просьбу отключить "комиссию за организацию страхования", вопрос решили очень оперативно, в течении 15 минут, даже вернули... Читать полностью

01.10.2024